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Linha de Produto: | Logix. |
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Segmento: | Manufatura. |
Módulo: | Vendas e Distribuição de Produtos |
Função: | VDP0753 - Cancelamento de Nota Fiscal |
Ticket: | 4523693 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DMANVENLGX1- 60396039 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando a Sefaz não efetua é possível fazer o retorno de uma nota, NF-e devido a problemas técnicos da Sefaz ou Neogrid, a NF Nota Fiscal fica bloqueada com status de transmitida (status 2). Porém, o Logix não consegue retornar a autorização, impedindo inclusive o seu cancelamento. Neste caso a nota fiscal não pode ser cancelada nem autorizada para impressão do Danfe no Logix.
03. SOLUÇÃO
No VDP0753 foi criada uma nova opção chamada "Lib p/ contingência", que irá "irá desvincular " a NF da Ordem de Montagem, liberando essa OM a nota fiscal do pedido, ordem de montagem e o estoque será revertido, liberando assim a OM/pedido e estoque para a geração de uma nova nota fiscal.
Com isso, a nota fiscal que está bloqueada na Sefaz se tornará um NF uma nota fiscal de simples faturamento, sem movimentação de estoque e sem a possibilidade de ser impressa pelo OBF40000.estoque, que ficará com status P - 'Nota com estoque e/ou OM/pedido liberado, pendente de cancelamento' no OBF40000
A nota com status P poderá ser somente cancelada no Logix.
Essa nota somente poderá ser cancelada.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para ser possível utilizar a opção "Lib p/ contingência" é preciso ter permissão no LOG05050.
Somente notas com status 6 (Cancelamento enviado, aguardando retorno de protocolo) podem ser liberadas.
Caso a nota ainda esteja com status 2, primeiro é preciso solicitar o cancelamento na opção 'Cancela NF Sefaz', para depois utilizar a opção "Lib p/ contingência".
Após a Sefaz ou Neogrid normalizar os serviços, é necessário cancelar a nota no Logix pelo VDP0753 na opção 'Cancela NF Logix', em alguns casos pode ser necessário um novo envio de solicitação de cancelamento, opção 'Cancela NF Sefaz' isso depende do tempo que foi feito a primeiro
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