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ÍNDICE

VISÃO GERAL

A abreviação "TMS" significa Transportation Management System, ou seja, é o sistema de gerenciamento de transportes que tem como objetivo principal controlar todos os processos fiscais e gerenciais envolvidos na operação de transportes, bem como, controlar os veículos, motoristas, fretes e viagens da empresa e de terceiros.

Dentre as atividades mais importantes, destacam-se: controle das despesas dos veículos, viagens, fretes, emissão de CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas), nota fiscal de serviço, manifesto, entre outros.

O ambiente Gestão de Transportes controla todos os processos de um transportador, abrangendo as áreas: operacional, comercial, seguros, faturamento, logística e SAC. É uma solução totalmente integrada com a área administrativa (financeiro, fiscal e contábil).

Entre suas inúmeras funções, permite os seguintes controles dentro da gestão de transportes:

Logística

• Estruturação das regiões atendidas, definindo os níveis de subordinação entre elas e o tipo de serviço executado em cada uma.
• Mapeamento setorizado dos clientes, dividindo-os em rotas de atendimento.
• Definição, nas rotas, das rodovias e praças de pedágio percorridas.
• Definição dos prazos de atendimento por região.
• Definição dos tipos de serviços prestados, com as respectivas tarefas e atividades.

Comercial

• Criação de componentes de frete, de acordo com as modalidades de serviços prestados e com as características de negócio de cada empresa.
• Estabelecimento de configurações de tabelas de preços com variação de componentes, de acordo com os tipos de negociação praticados.
• Tabelas de frete com possibilidade de inclusão de ajustes por cliente.
• Uso de tarifação.
• Ferramentas para manutenção e reajuste de tabelas de frete.

Gerenciamento de Contratos

• Cadastro dos Contratos de clientes, estabelecendo todas as condições de relacionamento para a prestação de serviços.
• Tipos de serviços prestados.
• Tabelas de preço praticados.
• Número de Notas Fiscais por CTRC.
• Peso máximo por CTRC.
• Contrato para o cliente genérico – cliente esporádico.

• Contratos com terceiros e agregados para gerenciamento do pagamento de serviços contratados pela empresa.

Operacional

• Gerenciamento dos processos de coleta e entrega.
• Geração e emissão do conhecimento de frete, AWB (Air Waybill ou Conhecimento de Transporte Aéreo) e Nota Fiscal de Serviço.
• Geração e emissão do manifesto de carga.
• Controle da movimentação de veículos e motoristas.
• Recepção e carregamento de cargas.
• Abertura, fechamento e encerramento de viagens de coleta, transporte e entrega.
• Controle de pendências e gerenciamento de ocorrências.
• Contrato de Carreteiro.
• Controle dos indicadores de desempenho no setor de transportes:

1. 1. Análise de carregamento.
   2. Análise de ocorrências.
   3. Custo KM rodado.
   4. Aging.

Seguro

• Criação dos componentes de seguro.
• Definição das tabelas de seguro de acordo com produtos, regiões de origem e destino, vigências, entre outros.
• Averbação e processo de fechamento de seguro.
• Gerenciamento de indenizações e solicitações de reembolso.

Faturamento

• Geração manual ou automática das faturas.
• Faturamento com base no perfil previamente cadastrado para o cliente.
• Condição de pagamento.
• Periodicidade de faturamento.
• Número de CTRC por fatura.
• Valor máximo da fatura.
• Separação por tipos de transporte.
• Separação CIF e FOB.

Tracking e Relatórios

• Consultas sobre os detalhes da operação, apontadas até o nível de serviços, tarefas e atividades.
• Exemplos:

1. 1. Saída da viagem de coleta.
   2. Chegada da viagem de coleta.
   3. Recebimento / triagem.
   4. Carregamento.
   5. Saída da viagem de transporte.
   6. Transporte.
   7. Chegada de viagem de transporte.
   8. Relatórios de acompanhamento – operacionais e gerenciais.

Integrações

• Integração com o ambiente Livros Fiscais: geração de impostos e livros.
• Integração com o ambiente Financeiro: contas a receber, contas a pagar e controle de caixa.
• Integração com agentes externos: clientes, postos fiscais e parceiros – EDI.

Vantagens

• Exatidão e disponibilidade das informações relativas ao transporte, facilitando o atendimento e a prestação de serviços.
• Flexibilidade e alto grau de parametrização, possibilitando a configuração de diversas regras de negociação, tanto com clientes quanto com fornecedores.
• Elevado grau de integração.
• ERP e demais soluções Microsiga.
• Configurador de EDI.
• Acuracidade e confiabilidade no processo de cálculo de frete.
• Acompanhamento detalhado das operações executadas na prestação de serviço – performance e produtividade.
• Agilidade e acuracidade nos processos de faturamento.
• Acompanhamento detalhado de ocorrências e pendências.
• Informações para apoio das decisões operacionais e gerenciais.

Requisitos do Módulo

Para utilização do Gestão de Transportes é exigido o ambiente TOTVS DBAccess e banco de dados relacional.

Portal TMS

O Portal TMS é um recurso disponível no sistema para realizar funcionalidades como o monitoramento de cargas (tracking), inserção e consultas de suas cotações de frete e inclusão de solicitações de coleta, sendo que o acesso é realizado via WEB.

Para obter mais informações sobre a instalação e a configuração do Portal TMS, acesse o tópico Portais.

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