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A seguir estão os processos ajustados para o módulo Call Center - SIGATMK, observando os dados sensíveis e pessoais que são passíveis de proteção dentro do Sistema Protheus®.

• Cadastros;
• Atendimentos (Call Center, Telecobrança, Televendas, Telemarketing, Teleatendimento);
• Consultas;
• Relatórios;
• Workflow.

Neste tópico estão relacionados os principais grupos de rotinas do módulo Call Center - SIGATMK, os quais foram adequados para atender à legislação (Lei n° 13.709).

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