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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No Venda Assistida caso a estação não esteja com comunicação com o Sitef, e o operador acionar a opção de captura do CPF do cliente pelo PinPad o sistema esta retornando a mensagem a baixo.

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03. SOLUÇÃO

Para que a funcionalidade de captura do CPF do cliente utilizando o PinPad ocorra, é necessário que o serviço do Sitef esteja ativo e com comunicação com a estação, pois esta é uma funcionalidade da aplicação Sitef.

Incluso Inclusa nova mensagem, caso a execução do comando não ocorra.

Nova mensagem apresentada.

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04. DEMAIS INFORMAÇÕES

 Importante!

 Pontos Pontos de atenção para esta funcionalidade:

• Atualizar o CliSiTef32I.dll para versão 6.2.115.31 ou superior. Solicite diretamente para o suporte da Software Express .
• Atualizar a Autocom.dll para versão 3.4.1.6 ou superior.  

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• Configurar o Parâmetro  MV_LJDGCPF: Forma de digitação do CPF - 1 - Direto pela Tela - 2 - Opção pelo PinPad.
• Esta funcionalidade só é possível com o serviço do Sitef ativo e em comunicação com a estação.
• Para mais detalhes, acesse o link: Captura do CPF do cliente pelo Pinpad (SITEF) na Venda Assistida

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Mais sobre a captura do CPF via PinPad pelo Venda Assistida:
  https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/DVARLOJ5-934+DT+Captura+do+CPF+do+cliente+pelo+PinPad+%28SITEF%29+no+Venda+Assistida 
• FAQs do Varejo:
  http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=201726016 
• Mais informações sobre NFC-e:
  http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=210055818
  

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