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  • (EM DEV) DAGROFRAME-xxxx – Ticket-xxxxxx - Portal de Mobilidade

Versões comparadas

Chave

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INFORMAÇÕES DE BASE:
Versão Cliente:
  1. <12.1.22>

DATA DA VERSÃO: 18/03/2019

Banco:
  •  SQL SERVER
  •  ORACLE
  •  INFORMIX
  •  IBM DB2
  •  SYBASE 
  •  PROSTGRES 
  •  TREESQL 
  •  ODBC(GENERIC)
  •  PROGRESS
  •  OUTROS 

2. Freqüência da não conformidade: 

  •  Constante 
  •  Esporádico


 33. Quando a inconsistência começou a ocorrer?Quando o cliente precisou deixar para o usuario somente acesso da tela.


4. Cliente disponibiliza DUMP ou acesso VPN?

Não.


5. Listagem de parâmetros envolvidos (avaliar rotina. Ex de parâmetros: Tabela de PARAMETROS, Configuração Safra, Conf. Geral, Exp. ANP, etc)?

  •  Sim. Caminho/URL:   
  •  Não


6. Configurações

6.1. Inconsistências de não gravação de valores no banco de dados, valores calculados incorretamente e performance:

  •  Não aplicável (não é questionamento de performance)
  •  BDE de acordo com Manual Interno de configuração 
  •  Versão da SQLORA8.DLL está correta
  •  REGEDIT está de acordo com manual interno de configuração
  •  Estatísticas das tabelas estão atualizadas


6.2. Não conformidade em cálculos (relatórios/fechamento industrial)

  •  Não aplicável (não envolve inconsistências em cálculos)
  •  Análise de fórmulas (da fórmula) conferido
  •  Conferência de média do período
  •  Todas as funções utilizadas (em todos os níveis das fórmulas) existem na base interna de testes
  •  Envolve integração com outros aplicativos. Qual:  (INTPIMS_PI). Análise da integração: xxxxxxx
  •  Configurações das variáveis coletadas
Teste internoTeste

1. Teste na mesma versão/data do EXE utilizado pelo cliente foi realizado internamente?

  •  Sim
  •  Não. Motivo: Não foi realizado o teste pois é ambiente de permissões, porém foi realizado o teste em ambiente do cliente.

2. Teste na V1 v1 (versão em desenvolvimento) foi realizado?

  •  Sim
  •  Não. Motivo:Motivo: Não foi realizado o teste pois é ambiente de permissões, porém foi realizado o teste em ambiente do cliente. 

3. Documento de Referência (TDN) foi consultado?

  •  Sim
  •  Não. Motivo: Pois é permissões de acesso que ainda não temos desenvolvido no sistema 
Evidências coletadas (testes internos e no cliente)Caminho/URL das evidências: S:\ZENDESK\7238728 ???
Diagnóstico (Análise entre Suporte x Produto):

Será Criado Issue criada issue de Melhoriamelhoria

  •  Sim. Código da Issue issue de Melhoriamelhoria: 
  •  Não. Motivo /Link ou link do documento: 




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