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Índice
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Introdução
O recurso de impressão de cópia controlada no fluig permite tanto a impressão de cópia controlada quanto a impressão normal de documentos. Veja abaixo mais detalhes de cada etapaidentificar e rastrear as cópias emitidas dos documentos.
É um recurso importante quando ocorre atualização de normas e procedimentos, principalmente de ISO, onde é necessário recolher as cópias impressas antigas e disponibilizar as novas versões para as áreas.
Com o registro de quais áreas possuem os documentos impressos fisicamente, facilita muito essa substituição. Além de evitar não conformidades em auditorias.
Pré-requisitos
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São pré-requisitos para a impressão de documentos:
- A configuração do Ambiente de execução do Java® deve ser feita no computador do usuário que fará a impressão;A configuração de ao menos uma área. Para saber como fazer isso, acesse a documentação sobre Áreas;
- A configuração de marca d'água é opcional. Para saber mais, acesse a documentação de Marca d'água;
Impressão de documentos (sem controle de cópia)
A impressão normal de um documento (sem cópia controlada) é feita através da opção Imprimir Cópia Controlada. Apesar do nome do recurso, a impressão normal do documento é feita através dele.
Além disso, se você utilizar os navegadores Chrome ou Firefox, o fluig sempre fará a impressão normal de documentos. A impressão com controle de cópias nunca é possível através desses navegadores. Para saber mais, acesse Impressão de cópia controlada (com controle de cópia).
Impressão de cópia controlada (com controle de cópia)
Para que a impressão de cópia controlada aconteça, é necessário que o applet seja executado, porém este recurso está disponível somente para o navegador Internet Explorer. Os navegadores Google Chrome (versão 45 ou superior) e Mozilla Firefox (versão 52 ou superior) não suportam mais a execução dos plugins NPAPI necessários.
Ou seja, você só poderá fazer a impressão com controle de cópias através do Internet Explorer e seguindo os requisitos a seguir:
- Utilizar o navegador Internet Explorer. Acesse a Matriz de Portabilidade para saber qual é a versão homologada;
Marcar a opção "Habilita applet" em Painel de Controle > Parâmetros. Para saber mais sobre essa tela acesse a documentação sobre Parâmetros.
Nota Quando a opção "Habilita applet" está marcada no Painel de Controle > Parâmetros, você não conseguirá fazer a impressão através dos navegadores Firefox ou Chrome. Ao tentar fazer isso, será apresentada a mensagem "Não foi possível carregar applet". Para saber mais verifique o item Introdução.
Nesse caso, você poderá apenas fazer a impressão através do Internet Explorer.
Se quiser fazer a impressão através dos outros navegadores, desabilite a opção. Lembrando que nesse caso, você passará a fazer a impressão normal de documentos (sem controle de cópias).
Log de cópia controlada
O log de cópia controlada é o registro das informações de cada impressão de cópia controlada. Esse registro é importante, pois oferece total controle e rastreabilidade sobre as cópias.
Para saber como gerar esse log acesse a documentação de Log de cópia controlada.
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Tipos de arquivos suportados
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| Nota | ||
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Em algumas instalações ocorre o erro: “java.lang.NoClassDefFoundError : null” ao imprimir documentos Microsoft® Office. Para mais detalhes de como solucionar a inconsistência confira a documentação Configuração de serviços de componentes. |
| Extensão | Compatível? |
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| .doc |  |
| .docx | |
| .ppt |
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| .pptx |
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| .xls | |
| .xlsx | |
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Impressão de documentos
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Os documentos com os tipos de arquivos suportados, listados acima, SEMPRE são impressos como cópia controlada.
Para os demais tipos de arquivos que não são suportados, NÃO é permitida a impressão pela Cópia Controlada. É possível apenas a impressão normal do documento e deve ser realizada exclusivamente pela Visualização do Documento, no ícone da Impressora (ver segunda opção abaixo).
Acionar a impressão
Você pode fazer a impressão de um documento através da navegação ou através a da visualização.
Na navegação, selecione o arquivo e acione o botão Mais > Imprimir cópia controlada.
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Na segunda, acione o ícone da impressora.
| Nota | ||
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Para os documentos com os tipos de arquivos não suportados está é a única forma de impressão pelo fluig. Não sendo registrada como uma cópia controlada. |
Realizar a impressão
Após acionar a impressão, você será apresentado à tela de configuração. Configure cada campo conforme a sua necessidade:
- Documento protocolo: escolha um documento protocolo para a impressão. Ele pode conter variáveis de impressão que serão atualizadas quando a impressão for finalizada. Para saber mais acesse o item Variáveis de impressão.
- Renderizador de impressão de PDF: se você não possuir uma impressora instalada e configurada no computador, o fluig utilizará o renderizador escolhido para gerar um arquivo PDF que normalmente é aberto automaticamente pelo próprio navegador em uma nova aba. Assim você pode salvar o documento e imprimi-lo posteriormente ou apenas mantê-lo. Se a impressão parecer desconfigurada com o renderizador padrão (PDFRenderer), altere para a opção JPedal e tente novamente.
- Marca d'água: esse campo é opcional e por padrão é carregado com a opção "Nenhum". Se quiser, escolha uma das marcas d'águas cadastradas. Para saber mais acesse a documentação de Marca d'água.
- Área(s) Destino: são as áreas para as quais a impressão será feita. Esse campo é obrigatório. Cadastre pelo menos uma área. Para saber como fazer isso, acesse a documentação sobre Áreas.
- Documentos selecionados para imprimir cópia controlada: caso esteja imprimindo um número maior de documentos, você pode escolher apenas alguns da lista para imprimir nesse momento.
- Imprimir cópia controlada: ao acionar esse botão, a impressão será feita.
Recursos adicionais
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A impressão de cópia controlada foi desenvolvida inicialmente com o recurso de applets, porém este recurso atualmente está disponível somente para o navegador Internet Explorer. Os navegadores Google Chrome (versão 45 ou superior) e Mozilla Firefox (versão 52 ou superior) não suportam mais a execução dos plugins NPAPI necessários.
Este recurso possibilita identificar qual impressora foi selecionada e também definir o número de cópias emitidas.
Caso você deseje utilizar essas opções é necessário atender os requisitos a seguir:
- Configurar o Ambiente de execução do Java® no computador do usuário que fará a impressão;
- Utilizar o navegador Internet Explorer. Acesse a Matriz de Portabilidade para saber qual é a versão homologada;
Marcar a opção "Habilita applet" em Painel de Controle > Parâmetros. Para saber mais sobre essa tela acesse a documentação sobre Parâmetros.
Nota Quando a opção "Habilita applet" está marcada no Painel de Controle > Parâmetros, você NÃO conseguirá fazer a impressão através dos navegadores Firefox ou Chrome. Ao tentar fazer isso, será apresentada a mensagem "Não foi possível carregar applet".
Nesse caso, você poderá apenas fazer a impressão através do Internet Explorer.
Se quiser fazer a impressão através dos outros navegadores, desabilite a opção. Lembrando que nesse caso, a informação de qual impressora foi selecionada, não será registrada.
Log de cópia controlada
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O log de cópia controlada é o registro das informações de cada impressão de cópia controlada. Esse registro é importante, pois oferece total controle e rastreabilidade sobre as cópias.
Para saber como consultar esse log acesse a documentação de Log de cópia controlada.
Compatibilidade de impressão com o MS Office
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