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Introdução

Serviços A rotina de Etapas Genéricas (MNTA040) da manutenção no Microsiga Protheus, permite o cadastramento dos serviços de manutenção que poderão ser executados pelo sistema. Posteriormente, quando do cadastramento das manutenções a serem efetuadas pelo sistema, o programa solicitará o código do serviço a que se refere a manutenção. Assim, um serviço relacionado a um bem, irá definir uma manutenção a ser executadaMNTA016) permite realizar a inclusão de etapas que serão utilizadas nas manutenções padrões e manutenções preventivas. 

Ao cadastrar uma etapa genérica o usuário poderá estabelecer que, ao efetuar o retorno da etapa da manutenção o operador do programa pode, além de indicar a realização da etapa, informar o que foi verificado quando da sua execução. Para a indicação do que foi verificado, o usuário deverá efetuar o cadastramento de opções.

As opções da uma etapa poderão ser:

• Não conter opções.
• Indicar que terá várias opções, mas que no retorno o operador poderá selecionar somente uma das opções apresentadas.
• Indicar que terá várias opções, e que no retorno o operador poderá selecionar mais de uma opção.

No cadastramento das opções, o usuário deverá indicar se a opção permite:

• Marcar. Neste caso, o operador estará indicando que a condição relacionada à etapa ocorreu.

  Ex.: Etapa   ==> Verificar condição da pintura.

  Opção 1 ==> Boa

  Opção 2 ==> Regular

  Opção 3 ==> Ruim  

  Neste exemplo, o operador deverá somente marcar a condição da pintura.
• Informar. Quando esta opção for selecionada, o operador deverá informar o que encontrou quando da  execução da etapa.

  Ex.: Etapa   ==> Medir Temperatura

  Opção 1 ==> Interna

  Opção 2 ==> Externa

  Neste exemplo, o operador deverá informar qual a temperatura interna e externa encontrada. Também no cadastramento das opções o usuário poderá indicar que determinado retorno de opção deverá gerar automaticamente uma Ordem de Serviço de Manutenção.Ex.: Caso a temperatura externa esteja acima de 30C, deverá ser gerada automaticamente uma Ordem de Serviço (corretiva ou preventiva). Sempre que uma etapa genérica for modificada, o programa questionará o operador sobre o procedimento a ser adotado para as etapas padrão e de manutenção.

Objetivo

É definir o Serviço de Manutenção, possibilitando determinar uma Área de Manutenção que sofrerá atuação, assim como Tipo de Manutenção que será realizada, podendo ser do tipo C - Corretiva, P - Preventiva ou O - Outros. 

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