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Os tipos de requisições são classificações obrigatórias para as requisições. Têm o propósito de qualificar a finalidade da requisição e permitir configurações gerais, aplicáveis às requisições de um mesmo tipo.
Estes Estes tipos são controlados internamente pelo sistema, sendo que é possível a criação de novos tipos que serão utilizados como finalidade na Requisição Geral. Contudo, o usuário do sistema tem condições de determinar quais tipos serão disponibilizados para uso configurando-os como habilitados ou desabilitados.
Os tipos viabilizam variações no funcionamento do processo de avanço de etapa, especialmente quando existe integração entre o RM Vitae e o RM Agilis.
Observações
Observação - A exclusão de tipos não é permitida para o usuário do sistema, independentemente das permissões de acesso.
- O mapeamento de etapas de um tipo de requisição somente pode ser realizado após preenchimento dos campos grupo de atendimento e tipo de atendimento.
- O percentual de aumento pode ser configurado diferentemente para cada tipo de requisição. Seu uso restringe-se às requisições de alteração de dados funcionais e de transferência com alteração de dados funcionais.
- O percentual de aumento é utilizado estabelecer um limite de aumento salarial. Este parâmetro será verificado pelo sistema sempre que o salário proposto pela requisição solicitar um aumento superior ao máximo estipulado. Nestes casos, o sistema sempre notificará o requisitante ou o aprovador atual.
- O controle do limite percentual de aumento não substitui o Controle de Lotação por Verba, nem tem qualquer relação com as validações pertinentes a este recurso do RM Vitae. Desta forma, ainda que o salário proposto na requisição esteja abaixo do percentual de aumento definido, a requisição continua sujeita às verificações do Controle de Lotação.
Pasta Identificação
Na pasta Identificação podem ser visualizados os seguintes dados:
ID Requisição - Este campo é gerado automaticamente pelo sistema e não pode ser editado.
Ativo - Este campo indica se o tipo de requisição está disponível para uso no sistema.
Tipo Requisição Neste campo deve ser informado o nome do tipo de requisição.
Fluxo de Etapas Grupo de Atendimento Neste campo deve ser informado o grupo de atendimento já cadastrado no sistema. Caso haja licença do RM Agilis pode ser criado novos grupos de atendimento para serem utilizados nas requisições.
Tipo de Atendimento Neste campo deve ser informado o tipo de atendimento já cadastrado no sistema. Caso haja licença do RM Agilis pode ser criado novos tipos de atendimento para serem utilizados nas requisições.
Relatório Gerencial
- Neste campo pode ser informado o relatório de acordo com o tipo de requisição cadastrada.
No book de relatórios em Delphi possuem os relatórios sugeridos pelo o sistema conforme descrição abaixo:
- 17.001 – Requisição de Pessoal – Aumento de Quadro (REQ)
- 17.002 – Requisição de Pessoal – Desligamento (REQ)
- 17.003 – Requisição de Pessoal – Alteração de Dados Funcionais (REQ)
- 17.004 – Requisição de Pessoal – Transferência (REQ)
- 17.005 – Requisição de Pessoal – Transferência com Alteração de Dados (REQ)
- 17.006 – Requisição de Pessoal – Treinamento(REQ)
Caso necessário customizar os relatórios, a seguir encontra-se a lista com os parâmetros obrigatórios para geração do relatório:
- Substituição e Aumento de quadro
CODCOLIGADA;
CODFUNCAO;
CODSECAO;
CODUSUARIO;
TIPOREQUISICAO;
-Desligamento Desligamento
CODCOLIGADA;
CHAPA;
CODPESSOA;
-Promoção, Transferência, Transferência com promoção, Treinamento, Abertura de turma
COLIGADA;
PESSOA;
-Transferência em Lote
CODCOLIGADA;
TIPOREQUISICAO;
Pasta Mapeamento Fluxo
Esta pasta destina-se ao cadastramento, consulta e / ou alteração do mapeamento das etapas que será realizado exclusivamente através do RM Vitae.
O mapeamento de etapas será possível quando houver integração com o RM Agilis, e existir pelo menos um fluxo de etapas pré-definido no RM Agilis. Caso não exista integração com o RM Agilis, o RM Vitae utilizará um fluxo padrão que não poderá ser modificado pelo usuário. Este fluxo padrão determina que uma requisição inserida no fluxo de aprovação, deve ser encaminhada para a análise do chefe imediato do aprovador atual até que ela seja aprovada ou reprovada. Independe da utilização da integração com o RM Agilis ou do Fluxo padrão deve existir pelo menos uma etapa final mapeada para cada tipo de requisição existente para o correto funcionamento do processo.
Alterações no mapeamento de etapas serão permitidas se não existirem requisições do tipo correspondente com status "Em Andamento", já as alterações no status mapeado serão permitidas se este status não estiver em uso.
Observação Os fluxos do RM Agilis são associados a cada tipo de requisição, sendo que estes fluxos são identificados, no RM Vitae, através do grupo e do tipo aos quais pertencem. As configurações que associam fluxos de aprovações com grupos e tipos devem ser realizadas no RM Agilis (Para definição deste fluxo acesse a opção: Cadastro | Atendimento | Tipos de Atendimentos | Tipos de Atendimentos | Fluxo de Tarefas).
Pasta Parâmetros - Requisição Geral
Os campos visualizados nessa pasta são cadastrados no RM Agilis e só serão preenchidos através do RM Portal. No RM Agilis é definido em qual etapa um determinado campo estará disponível para preenchimento.