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      Configuração do adapter RetailSalesCancellation. Para detalhes, acesse o link: Cadastro de Adapters / Cadastro De/Para Empresas.

Cancelamento de reserva (Pagamento da venda ainda não confirmado no E-Commerce)

• Neste cenário ainda não temos o pedido integrado no Protheus, somente a reserva integrada.
• Após o cancelamento do pedido no E-commerce, é enviado ao Protheus a mensagem ItemReserve com o evento DELETE, visando realizar o cancelamento desta reserva no Protheus.
• Ao recepcionar a mensagem, é realizado todo o fluxo de cancelamento da reserva e após sua finalização é enviado um response da mensagem ItemReserve  ao E-Commerce com o status ok, caso a reserva tenha sido cancelada corretamente.

Cancelamento de Venda não faturada

• Após a integração da venda entre Ciashop x Protheus, o cancelamento será enviado da plataforma E-Commerce  ao Protheus.
• A mensagem de cancelamento RetailSalesCancellation será recepcionada e processada, com isso o sistema irá excluir/cancelar os seguintes registros: Orçamento, Venda, Pedido de venda e Titulo a Receber.
• Ao finalizar o processamento da mensagem RetailSalesCancellation, será gerado e enviado ao E-Commerce um Response da mensagem RetailSalesCancellation informando que a venda foi cancelada no Protheus. Também será gerada e enviada ao E-Commerce a mensagem DocumentTraceAbilityOrder, com o status Cancelado.

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