Histórico da Página

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No Faturamento (SIGAFAT) acesse Atualizações / Faturamento / Documento de Saída (MATA460A).
Selecione o pedido de venda para a Preparação do e gere o Documento de Saída.
 Importante: Pedido deve estar liberado para a emissão da Nota Fiscal de Saída.
OBS: Neste momento não haverá envio de mensagem de rastreio para a gravação do Status no E-commerce Neste momento será gerado mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Faturado, que será enviada ao E-Commerce.

• Pedido de Vendas Status Empacotado no ERP e Empacotado no E-commerce

No Faturamento (SIGAFAT) acesse Atualizações / NF-e e NFS-e / NF-e Sefaz
Selecione o Documento de Saída para Saída e realize a Transmissão da Nota Fiscal de Saída e emissão do Danfeà  Sefaz.
 Importante: O Documento de Saída deverá estar gerado.
OBS: Neste momento haverá o envio de mensagem Invoice Neste momento será gerado mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Empacotado, que será enviada ao E-Commerce.

• Pedido de Vendas Status Enviado no ERP e Enviado no E-commerce

No modulo Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse Atualizações / Gerencia Doc. Eletrônico / Grava/Envia Rastreio de Ped.
Informe os campos de acordo com o pedido em que deseja realizar o envio e clique em OK, selecione o pedido em que deseja enviar e clique em Rastreio, informe o código de rastreio para o pedido 

e informe o status 30 - Enviado, selecione a opção "Enviar status (enviado) de pedido para Ciashop" e em seguida clique em OK.

 Importante: Neste momento será gerado mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Enviado, que será enviada ao E-Commerce.No XXX (ZZZZ) xxxxxxxx
DOCUEMENTAR
 Importante: O Documentar
OBS: Documentar

• Pedido de Vendas Status Entregue no ERP e Entregue no E-commerce

No XXX (ZZZZ) xxxxxxxx
DOCUEMENTAR
 Importante: O Documentar
OBS: Documentar

No modulo Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse Atualizações / Gerencia Doc. Eletrônico / Grava/Envia Rastreio de Ped.
Informe os campos de acordo com o pedido em que deseja realizar o envio e clique em OK, selecione o pedido em que deseja enviar e clique em Rastreio, informe o código de rastreio para o pedido 

e informe o status 31 - Entregue, selecione a opção "Enviar status (enviado) de pedido para Ciashop" e em seguida clique em OK.

 Importante: Neste momento será gerado a mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Entregue, que será enviada ao E-Commerce.

• Pedido de venda com o status Devolvido no ERP e Devolvido(Cancelado) no E-Commerce

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Isto porque o e-Commerce não trata devolução parcial de mercadoria. Não existe integração de NCC com o e-Commerce, sendo assim ao efetuar uma devolução o e-Commerce não será avisado sobre credito do cliente.
OBS: Neste momento haverá envio de mensagem de rastreio para a gravação do status Devolvido no E-commerce.

• Pedido de Vendas Status Cancelado no ERP e Cancelado no E-commerce

No XXX (ZZZZ) xxxxxxxx
DOCUEMENTAR
 Importante: O Documentar
OBS: Documentar

     Registro do envio da mensagem no EAI Protheus e "Visualizar Mensagem Original"

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• Sucesso: Indica que a mensagem foi processada com sucesso pela CiaShop e já esta no Manager do E-Commerce.
• Erro: Indica que a mensagem teve erro ao ser processada, e o motivo do erro esta descrito na mensagem de resposta da CiaShop.

Mensagem única do Documenttraceabilityorder

Selecionar a mensagem desejada, clicar na Lupa e clique na opção Visualizar Mensagem Original:

Código da Função: Documenttraceabilityorder

Descrição da  Mensagem: Rastreabilidade de Pedido

Tipo da Transação: Envio

Tipo da Mensagem: Response Message

UUID da Mensagem Original: 2aa748d7-a056-1553-05bc-83b7c1baa3db

Anexar imagem do RESPONSE da DOCUMENTTRACEABILITYORDER

Json Response Message:

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