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O sistema pode ser parametrizado para enviar notificações de boletos vencidos e vincendos, para os clientes que possuem o app instalado. Para configurar as notificações, basta acessar Utilitários / Parametrizações do App / Notificações de Boleto.
Ao clicar em executar, o sistema irá verificar a data de vencimento dos boletos de acordo com a parametrização escolhida e disparar notificações para todos os usuários que possuem boletos nas condições dispostas.
No exemplo da imagem abaixo, serão enviadas três notificações diferentes, caso existam boletos que se enquadrem nas opçõesSeguem exemplos e descrição sobre as opções de parametrização:
- Enviar no dia do vencimento: Envia notificações para os usuários, alertando que o boleto vence no dia atual, ou seja, a notificação irá chegar na data de vencimento do boleto;
- Dias antes do vencimento: Determina que, a partir de x dias, serão enviadas notificações aos usuários, sobre seus boletos que irão vencer.
Informações |
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- Situação A:
- Boleto X irá vencer no dia 20/06;
- Boleto Y irá vencer no dia 22/06;
- Hoje é 19/06;
- O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 3 dias antes do vencimento;
- O sistema irá consultar quais boletos estão para vencer, a 3 dias ou menos até a da data presentede vencimento;
- O sistema irá enviar a notificação do boleto X e do boleto Y para o usuário e armazenar a informação de que a notificação destes boletos foi enviada na tabela de boletos enviados;
- Caso o registro dos boletos já se encontrem nesta tabela, não serão enviadas novas notificações.
- Situação B:
- Boleto A irá vencer no dia 20/06;
- Boleto B irá vencer no dia 22/06;
- Hoje é 19/06;
- O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 2 dias antes do vencimento;
- O sistema irá consultar quais boletos estão para vencer, a 2 dias ou menos até a da data presentede vencimento;
- O sistema irá enviar a notificação apenas do boleto A para o usuário os usuários e armazenar a informação de que a notificação deste boleto boletos foi enviada na tabela de boletos enviados.
- Caso o registro do boleto já se encontre nesta tabela, não será enviada nova notificação.
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- Dias após o vencimento: Determina que, a partir de x dias de vencido, serão enviadas notificações aos usuários, sobre seus boletos em atraso.exemplo, boleto
Informações |
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- Situação A:
- Boleto X venceu no dia 15/06;
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- O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 5 dias após o vencimento
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- ;
- O sistema irá consultar quais boletos estão vencidos, a 5 dias ou mais da data de vencimento;
- O sistema não irá enviar nenhuma notificação, visto que o boleto ainda não tem 5 dias de vencido no sistema.
- Situação B:
- Boleto A venceu no dia 01/06;
- Boleto B venceu no dia 15/06;
- Hoje é 19/06;
- O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 4 dias após o vencimento;
- O sistema irá consultar quais boletos estão vencidos, a 4 dias ou mais da data de vencimento;
- O sistema irá enviar a notificação do boleto A e do boleto B para os usuários e armazenar a informação de que a notificação destes boletos foi enviada na tabela de boletos enviados;
- Caso o registro dos boletos já se encontrem nesta tabela, não serão enviadas novas notificações.
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Image Added
Tela do processo de Notificação do Meu Imóvel.
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Um exemplo do aplicativo Meu Imóvel, no Android, recebendo e exibindo a notificação para um cliente, após disparo do processo. Neste caso o cliente possui dois boletos no mês de maio, um que está vencendo hoje e outro já vencido:
Informações |
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Observação: Este processo poderá ser agendado e executado de forma automática e recorrente. Caso não seja possível o envio das notificações, por algum fator externo, como a queda da rede por exemplo, o sistema irá armazenar os boletos não enviados para posterior envio, seja manualmente ou de forma agendada de acordo com os parâmetros do agendamento. |