Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

  1. No módulo de Call Center em Ações Relacionadas Atualizações → Telecobrança → Regras de Seleção → Incluir
  2. Inclua uma nova regra de seleção no campo Situação (K0_SITUACA) por meio do F3, escolha uma situação de cobrança.
  3. No campo Desc. Situação (K0_DSITCB) verifique a descrição da situação de cobrança foi preenchida corretamente.
  4. Clique em Confirmar.

...

  • Seleção de Títulos
  1. No módulo de Call Center em Ações Relacionadas Center em Atualizações → Telecobrança → Seleção de Títulos
  2. Selecione um título para cobrança e clique no botão Visualizar
  3. Verifique que o No campo Desc. Situação (K1_DSITCB) possui verifique a descrição da situação de cobrança foi preenchida corretamente.

Image Added


  • Atendimento Telecobrança
  1. No módulo de Call Center em Atualizações → Atendimento → Call Center
  2. Selecione um atendimento do tipo Telecobrança
  3. Nos itens verifique que os campos Situação (ACG_SITUAC) / Desc. Situação (ACG_DSITCB

Image Added


03. TELA XXXXX

Outras Ações / Ações relacionadas

...