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No TOTVS 12, acesse o programa "Manutenção Avisos de Cobrança Exportados" para consulta aos avisos de cobrança exportados:
Estão disponíveis as seguintes opções de busca avançada:
Essa tela permite realizar as seguintes ações nos avisos exportados:
- Consultar as informações do histórico dos documentos do contas que foram considerados para a geração do aviso;
- Consultar o histórico da situação do aviso;
- Remover avisos: para os registros na situação "Exportado A520" (processo batch) ou "Retorno com Erro" o sistema realiza a exclusão física dos registros. Já os registros na situação "Importado Retorno", antes da exclusão física do registro, o sistema envia à unidade origem do beneficiário a baixa do aviso através da mensagem A530.
- Reprocessar avisos com erro: essa opção está disponível para o processo on-line, conforme parâmetros do RC. O reprocessamento do aviso de cobrança realiza nova tentativa de comunicação com a unidade origem do beneficiário.
- Consulta às mensagens de erro: permite consulta as mensagens de erro retornadas pela unidade origem do beneficiário no XML de resposta do aviso de cobrança.
Nas configurações da tela é possível parametrizar o número de registros mínimos para execução batch da exclusão dos avisos. Caso o número de avisos seja superior ao parametrizado, o processo irá criar um pedido para execução em RPW da exclusão.
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