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• Objetivo
• Rotinas Envolvidas e Definição do Processo

Objetivo

Uma das maiores preciosidades das nossas vidas é o tempo, e ele deve ser valorizado. Sabemos que existem processos que requerem processamento de grandes volumes de dados, mas é importante que sua performance seja sempre aprimorada. Visto isso, os processos de Revisão de Contrato e Alocação de Atendentes foram reestruturados para apresentarem um melhor desempenho.

Rotinas Envolvidas e Definição do Processo

Essa etapa de melhoria de performance, conforme descrito anteriormente, foi focada nos processos de Revisão de Contratos e Alocação de Atendentes e você pode conhecer mais sobre esses temas nestes documentos: 

Revisão de Contratos: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=244716917

Alocação de Atendentes: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=244428156

Procuramos evoluir o processo como um todo, desde a abertura da tela até seu processamento final, de modo que fosse perceptível ao usuário final a sua evolução.

Esse tipo de alteração requer mudanças significativas na estrutura do sistema, sempre visando aumentar sua fluidez e não alterando seu dicionário de dados, focando sempre em desempenho. Análises internas indicaram que cada rotina teve ao menos 50% de seu processamento melhorado, sendo que no caso da alocação dos atendentes quanto maior a quantidade de atendentes mais perceptível é a melhora.