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O objetivo do contexto é tornar o modulo Gestão de Serviços agnóstico, para isso,a criação de parâmetros foi necessária, estes, irão interferir diretamente nas rotinas: Oportunidade de vendas, Base Bases de atendimentoAtendimento, Locais de Atendimento, Facilitador de Orçamento e Assistente de ContratoContratos.
Dentre as principais mudanças está, de acordo com sua personalização, carregar informações, que o torna relevante, nas principais rotinas tornando-o eficaz e eficiente.
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