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Para compreender melhor o conceito de falha e defeitos, será utilizado a norma ISO-14224 e SAE-JA1012.

Segundo as normas, podemos dizer que existem:

FALHA ou FALHA CRÍTICA ou FALHA FUNCIONA

Falha: é a perda da capacidade de um item de executar a função requerida em nível ideal de desempenho.

Segundo a norma norma ISO-14224 é definido como falha crítica.

Também pode ser chamado de falha funcional segundo a norma SAE-JA1012.

DEFEITO ou FALHA NÃO-CRÍTICA ou FALHA POTENCIAL

Defeito: Alteração das características de um item em relação aos seus requisitos, inclusive quanto a segurança e meio ambiente, que não causa perda imediata da sua função principal, porém se não resolvido, poderá vir a tornar-se uma falha funcional.

Conforme a norma ISO-14224 é definida como falha não crítica e ou falha incipiente e ou falha deflagrada.

Para a norma SAE-JA1012 define como falha potencial.