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  • Principais dúvidas do processo de envio do preço para a Unilever

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Produto:

2697 – Integração Unilever - Parametrização

Passo a passo:

Confira abaixa as principais dúvidas do processo de envio do preço para a UnilverUnilever:


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title1) Como configurar qual o preço será enviado para a plataforma Unilever?

O preço que será enviado para a plataforma Unilever é cadastrado na rotina 2697 ao criar ou editar um registro. Esses preços são preenchidos na Seção Tabela de Preço.

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title2) O preço de venda quando alterado é atualizado automaticamente na Unilever?

Ao altera o preço de venda no WinThor para uma região selecionada, é realizado um enfileiramento deste novo preço que deve ser informado a Unilever. Após enfileiramento, é realizado o envio do novo preço que será recebido pela Infracommerce (responsável pelo site COMPRA UNILEVER). A Infracomerce possui um SLA para atualizar o preço no site.

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title3) É possível receber um pedido com valor do item diferente do valor no WinThor?

Sim. Devido o período de SLA para alteração do preço, pode ocorrer que alguns pedidos serão integrados com valor do item divergente do preço atual no WinThor por ainda não possuir seu preço atualizado na plataforma da Unilever. Nestes casos, entre em contato diretamente com a Infracommerce ou Unilever para verificar se o preço está na fila para integração (dentro do SLA da Infracommerce).

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title4) Como verificar se o preço foi enviado para a Unilever com sucesso?

Para verificar se o preço foi enviado com sucesso para a Unilever, confira se o arquivo XML gerado no processo de integração está listado no caminho \Arquivo de Programas(x86)\PC Sistemas\Integradora Unilever\xml\.

O arquivo gerado terá a nomenclatura iniciada pelo Cógio EAN, seguido do Fator de Conversão, a Identificação do Processo (Ex: PRECO) e para finalizar a Data e Hora da geração do arquivo.

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