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Inadimplência
A validação de inadimplência é feita através da pesquisa de boletos vencidos e em aberto. Alunos que tiverem boletos cuja data de vencimento for menor que hoje e que ainda estiverem em aberto serão considerados inadimplentes.
Atenção:
-A A validação de inadimplência não verifica a data de vencimento do lançamento financeiro e sim do seu boleto. Se desejar alterar a data de vencimento do boleto, caso tenha permissão, acesse o TOTVS Gestão Financeira e execute o processo específico para esta ação (Manutenção de Boletos|Alterar Data de Vencimento).
-Se Se a data de vencimento do lançamento financeiro de um aluno estiver vencida mas a data de vencimento do seu respectivo boleto não estiver vencida, este aluno não será considerado inadimplente.
No sistema existem alguns parâmetros específicos criados para controlar a realização ou não de determinados processos através da validação prévia de inadimplência do aluno. Estes parâmetros estão disponíveis no menu Ambiente | Parâmetros | Educacional | Matrícula | Movimento 1/4:
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- Bloquear matrícula para inadimplentes
- Bloquear matrícula apenas para inadimplentes na matriz da matrícula (Nível Superior)
- Bloquear matrícula apenas para inadimplentes na mesma modalidade (Nível Básico)
- Bloquear mudança de situação de matrícula para inadimplentes
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Assim, se estes parâmetros de sistema estivem marcados, processos como Matricular alunos, Alterar a situação de matrícula e Confirmação de matrícula por pagamento não serão realizados para alunos inadimplentes.
Lembramos ainda que outras opções disponíveis no sistema também devem ser observadas, pois irão interferir diretamente na execução de alguns processos:
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- No cadastro de Serviços, marque a opção 'Verificar inadimplência durante o processo de matrícula' para os serviços que desejarem esta verificação e, neste caso, estarão sujeitos também aos parâmetros citados anteriormente.
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- No cadastro de Bolsa que possui outro sacado (Bolsa de crédito), marque a opção 'Verifica inadimplência do outro sacado' para as bolsas que desejarem esta validação e, neste caso, estarão sujeitas também aos parâmetros citados anteriormente.
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- No cadastro de Perfil do usuário, existem opções que sobrepõem à todos os parâmetros de sistema, assim, mesmo que o sistema esteja parametrizado para barrar a realização de determinados processos por inadimplência, certos usuários poderão receber permissão especial para sua realização. Estas opções estão disponíveis no cadastro de Perfil | Anexos | Parâmetros Educacionais.
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Observação:
Ao realizar um Acordo financeiro em um boleto já remetido ao banco o status do boleto permanecerá 'Em aberto' mas o status do lançamento financeiro passará para 'Baixado por Acordo' e, neste caso, este lançamento não será considerado como inadimplente.
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