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Operacional - OS Pendentes

Visão Geral do Programa

  • Esse programa permite gerenciar todas as Ordens de Serviço que estão com a situação igual a Aberta, visualizar e distribuir as atividades para os conferentes de uma determinada OS, bem como, fechá-la.

  • Para efetuar a inclusão de um novo serviço ou recurso, a data e a hora de início e término devem ser iguais.

  • Não é permitido excluir todos os lotes da Ordem de Serviço.

  • De acordo com o tipo da Ordem de Serviço selecionada é apresentada uma tela específica.

  • A tela de OS Pendentes permite o agrupamento de informações.

  • Para agrupá-las no grid de apresentação por tipo de operação, arraste o cabeçalho da coluna para o topo do grid.

  • Para acessar a tela da Ordem de Serviço desejada, inicie a operação correspondente, selecione a OS e, em seguida, clique em Iniciar OS ou dê um duplo clique na OS em questão.

  • A coluna Cronômetro calcula o tempo em horas:minutos na OS que está aberta em relação a data atual.

  • Para as Ordens de Serviço do tipo interna são verificadas a partir da data de geração da OS até a data atual.

  • Para as demais OS são verificadas a partir da data de chegada do veículo até a data atual.

  • Quando no parâmetro UTILIZA_CRONOMETRO_OS_PENDENTE estiver informado um valor diferente de "N", o sistema calcula o tempo que a OS já está aberta, considerando o tempo em horas:minutos (hh:mm). Se neste parâmetro estiver informado N, a coluna Cronômetro não será visualizada.

  • As funções padrão do menu estão detalhadas na página Ambientação SARA.

Significado dos Ícones das Telas de Ordens de Serviço Pendentes


Ícone

Descrição:

Indica que a OS foi iniciada.

Indica que a OS encontra-se em conferência.

Indica que a OS passará pelo controle fitossanitário.

Indica que a OS está bloqueada devido à falta de cadastro do pré-serviço para o cliente da respectiva OS.

Para prosseguir com a execução da OS é necessário entrar em contato com o pessoal do Comercial, pois eles possuem acesso para cadastrar o pré-serviço para esse cliente.

Indica que o veículo entrou em horário extraordinário.

Indica que a OS está lacrada.

Indica que a OS possui itens de carga refrigerados.

Indica que é uma OS interna de solicitação de serviço.

Indica que é uma OS interna de desova de container.

Indica que é uma OS interna de ova de container.

Indica que é uma OS interna de carga de container vazio ou baixa de container vazio.

Indica que é uma OS interna de conferência de DA/CDA.

Indica que é uma OS interna de movimentação de mercadoria.


Outras Ações / Ações Relacionadas


Ação:

Descrição:

Iniciar OS

Permite iniciar a execução de uma OS que será utilizada para detalhar os serviços a serem realizados.

Imprimir OS

Permite efetuar a impressão das informações da OS selecionada.

Lista OS Pendentes

Permite gerar um relatório de todas as Ordens de Serviço pendentes de armazenamento.

Informações da OS 

Permite consultar as informações referentes a Ordem de Serviço.

Conferência

Permite incluir ou excluir a observação que indica que a OS está em conferência.

Conferência de Lacres

Permite conferir os lacres momentos antes da descarga.

Deslacre

Permite registrar a data e a hora em que foi retirado o lacre do container.

Fiscal

Permite informar um Fiscal para a operação solicitada na Ordem de Serviço.

Fechar OS

Permite efetuar o fechamento do lote.

Abrir OS

Permite reabrir as Ordens de Serviço que estão fechadas.

Informações
titleNota:
  • Esta opção deve ser utilizada caso haja a necessidade de abrir uma Ordem de Serviço/Lote que esteja fechada(o).
  • Ela possui a mesma funcionalidade da abertura de Ordem de Serviço pelo módulo Estorno.
  • A mesma foi implantada no módulo Operacional a fim de melhorar o processo de armazenagem das unidades de fronteira devido as Ordens de Serviços de descarga serem sempre fechadas automaticamente como sobre rodas.
Atualizar OS

Permite atualizar as informações das Ordens de Serviço pendentes.

Pesquisa OS

Permite localizar e visualizar na tela as informações de uma Ordem de Serviço específica.

Alteração Conferente

Permite trocar o conferente da Ordem de Serviço.

OS Pendentes - Iniciar OS


Objetivo:

  • Iniciar a execução de uma Ordem de Serviço que será utilizada para detalhar os serviços a serem realizados.
  • Caso o início da operação seja diferente da data atual, o campo Início Retroativo deve ser selecionado. Dessa forma, o campo Data/Hora Retroativa é habilitado.
  • Ao selecionar a opção de menu Iniciar OS é solicitada a confirmação da data de início da operação na Ordem de Serviço.
  • Antes de iniciar uma Ordem de Serviço é obrigatório selecionar um Conferente.


Principais Campos e Parâmetros


Campo:

Descrição:

Início Retroativo

Quando assinalado, a Ordem de Serviço será iniciada com data e hora retroativas.

Conferente Cód.Selecione a identificação do Conferente responsável pela conferência da Ordem de Serviço.

OS Pendentes - Imprimir OS


Objetivo:

Emitir as informações da Ordem de Serviço selecionada.


Outras Ações / Ações Relacionadas


Ação:

Descrição:

Propriedades

Permite definir as propriedades para a impressão do documento.

OS Pendentes - Lista OS Pendente


Objetivo:

Gerar um relatório com todas as Ordens de Serviço pendentes de armazenamento, sendo que este será salvo com a extensão .QRP.

OS Pendentes - Informações da OS


Objetivo:

Permitir que sejam visualizadas as informações da Ordem de Serviço selecionada, sendo que estas serão exibidas de forma diferente, de acordo com o tipo da OS selecionada.

OS Pendentes - Conferência


Objetivo:

  • Efetuar a inclusão ou a retirada da observação que indica que a Ordem de Serviço está em conferência.
  • A Ordem de Serviço que estiver em situação de conferência não poderá ser acessada pela operação.
  • Se o operacional tentar abrir uma OS que está em conferência, será exibida uma mensagem informando que existe um bloqueio para a OS em questão.


Principais Campos e Parâmetros


Campo:

Descrição:

Campo Obrigatório

Informe uma observação relacionada à OS destinada ao conferente.

Informações
titleNota:
O preenchimento deste campo é obrigatório.

OS Pendentes - Conferência de Lacres


Objetivo:

  • Conferir os lacres momentos antes da descarga.
  • Os campos relacionados ao Conferente e Data/Hora Retroativa, caso estejam habilitados, devem ser obrigatoriamente informados para o início da Ordem de Serviço.
  • A Ordem de Serviço que estiver em situação de conferência não pode ser acessada pela operação.
  • Se o operacional tentar abrir uma OS que está em conferência, é exibida uma mensagem informando que existe um bloqueio para a OS em questão.
  • Na conferência de lacre, a opção de menu Conf. Lacre é utilizada pelos coletores de dados.
  • Caso o parâmetro CONTROLA_LACRE_INTEGRO esteja habilitado, o usuário é questionado sobre a integridade no momento da gravação do lacre informado.


Principais Campos e Parâmetros


Campo:

Descrição:

Número do Lacre

Informe o número do lacre no qual será efetuada a conferência.

Tipo de Lacre

Selecione a situação do lacre do veículo ou container:

  • M - Lacre manifestado.
  • C - Lacre da unidade.
  • V - Lacre verificado.
  • E - Lacre excluído.

OS Pendentes - Integridade Lacre


Objetivo:

  • Registrar a data e a hora em que foi retirado o lacre do container.
  • Para que seja solicitada a validação de integridade de lacre antes do início da OS deve ser habilitado o parâmetro BLOQUEAR_OS_DESCARGA. Quando este for habilitado as OS de descarga que não são do regime Exportação ou Descarga de Container Vazio, aparecem bloqueadas, sendo necessário informar a validação de integridade do lacre, antes de iniciar a sua execução.
  • Caso o parâmetro esteja desabilitado, o sistema permitirá a execução da OS de descarga, mas dependendo dos parâmetros abaixo, para encerrá-la.
  • Esta função é utilizada em unidades que efetuam a conferência e a validação de integridade antes da entrada do veículo na unidade, informando o lacre físico.
  • Esta validação é obrigatória se o parâmetro OS_DESLACRE estiver ativo, sendo que a validação é efetuada de acordo com o regime e tipo de OS.
  • Por padrão, o parâmetro OS_DESLACRE_EXPORTACAO é "N" (Não).


Principais Campos e Parâmetros


Campo:

Descrição:

Data/Hora Confirmação

Informe a data e a hora em que foi efetuada a confirmação do lacre integro do veículo/container.

OS Pendentes - OS de Carga


Objetivo:

  • Registrar as informações de retirada de mercadoria.
  • O carregamento somente será realizado para os lotes e documentos de saída designados para a Ordem de Serviço.
  • O sistema permite ao conferente excluir os lotes da Ordem de Serviço somente se o mesmo não for o único lote relacionado a OS. Neste caso, se realmente não for realizado qualquer tipo de operação na OS, a mesma deve ser cancelada.
  • O fechamento do lote encerra as atividades de registro para o lote. Caso seja necessário reabrir um lote para lançar um serviço ou estornar o carregamento, este processo deve ser realizado via Módulo de Estorno (somente se o lote estiver encerrado).
  • Ao clicar no campo Descrição do Item será apresentada a descrição completa do item, caso seja item de uma DA.


Outras Ações / Ações Relacionadas


Ação:

Descrição:

Fechar Lote

Permite finalizar as operações relacionadas ao lote.

Informações
titleNota:
Ao finalizar todos os lotes é solicitada automaticamente a finalização da Ordem de Serviço (OS).
Excluir Lote

Permite excluir o lote selecionado, desde que não haja registro de operação para o lote na Ordem de Serviço.

Informações
titleNota:
  • No caso do lote ser o único da OS, também não poderá ser excluído.
  • Nesta situação, a OS deve ser cancelada no módulo de Estorno.
Carregar Item

Permite realizar a baixa do estoque armazenado e registrar o carregamento do veículo.

Descarga Item

Permite estornar o carregamento do item selecionado.

Informações
titleNota:
Ao clicar nesta opção o item retornará ao seu saldo e localização originais.
Histórico

Permite visualizar os carregamentos efetuados pelos veículos para esta Ordem de Serviço.

Informações
titleNota:
É aplicado em operação granel (modal Marítimo), na qual diversos veículos (caminhões) efetuam a carga do navio.
Importar Lista de Separação

Permite executar a baixa do controle detalhado automaticamente, a partir de uma lista de separação previamente gravada.

Baixa Controle Detalhado

Permite executar a baixa manual do estoque detalhado.

Informações
titleNota:
  • O controle detalhado, além da forma especificada pela Receita Federal, é a operação na qual a mercadoria é controlada no estoque físico por controles adicionais para um determinado part-number (código do cliente para o produto).
  • Os controles adicionais são: Número de Série, Código de Lote do Cliente e Peso. Além deste, o sistema permite cadastrar mais cinco controles/referencias coringas (que podem ser de qualquer tipo).
  • No Módulo Comercial podem ser obtidas mais informações quanto ao cadastro de Part-Number e Controle Detalhado.
Fechar

Permite finalizar as operações relacionadas à Ordem de Serviço.

OS Pendentes - Fiscal


Objetivo:

  • Informar um Fiscal para a operação solicitada na Ordem de Serviço.
  • Depois da confirmação da finalização será solicitada a data e a hora do encerramento da Ordem de Serviço.


Principais Campos e Parâmetros


Ação:

Descrição:

Fiscal

Selecione o código do Fiscal que efetuará a fiscalização para a operação da Ordem de Serviço.Permite reabrir a Ordem de Serviço.

MatrículaInforme o código do Fiscal que efetuará a autorização de desova do container ou do veículo.Permite encerrar a função em andamento.

OS Pendentes - Fechar OS


Objetivo:

  • Finalizar a Ordem de Serviço (OS).
  • Depois da confirmação de finalização será solicitada a data e a hora do encerramento da OS.
  • Uma OS somente pode ser encerrada quando forem concluídas todas as operações.
  • Caso haja algum lançamento pendente, essa não pode ser finalizada.
  • Para efetuar o fechamento do lote é aconselhável que o documento de saída seja gerado totalmente.
  • Erros que podem ocorrer ao fechar uma Ordem de Serviço:
    1. Não é possível fechar a OS sem ter efetuado a pesagem de entrada.
      Solução: Solicitar à área de expedição que efetue a pesagem do veículo.
    2. Não foi possível fechar a OS, OS de carga requer um recurso e uma movimentação.
      Solução: Deverá abrir a OS, verificar quais são os itens que estão faltando e, em seguida, inseri-los. Depois, tentar fechá-la novamente.
    3. Não foi possível fechar OS. É necessário fazer o carregamento.
      Solução: Deverá abrir a OS e efetuar o carregamento para depois tentar fechá-la novamente.


Principais Campos e Parâmetros


Campo:

Descrição:

Data / Hora Término

Informe a data e a hora em que será efetuado o término das operações da Ordem de Serviço.

OS Pendentes - Abrir OS


Objetivo:

  • Reabrir as Ordens de Serviço que estão fechadas
  • Esta opção deve ser utilizada caso haja a necessidade de abrir uma Ordem de Serviço/Lote que esteja fechada.
  • Possui a mesma funcionalidade da abertura de OS pelo módulo Estorno.
  • Foi implantada no módulo Operacional com a finalidade de melhorar o processo de armazenagem das unidades de fronteira devido as Ordens de Serviços de descarga sempre serem fechadas automaticamente como sobre rodas.
  • Informe o número da OS, selecione o Lote que será aberto e, em seguida, clique em Abrir OS para processar..


Outras Ações / Ações Relacionadas


Ação:

Descrição:

Abrir OS

Permite reabrir a Ordem de Serviço.

FecharPermite encerrar a função em andamento.

OS Pendentes - Atualizar OS


Objetivo:

  • Atualizar as informações das Ordens de Serviço pendentes.
  • Ao clicar em Atualizar OS não será aberta uma tela, apenas será atualizado o grid com as Ordens de Serviço pendentes e suas últimas atualizações.

OS Pendentes - Pesquisa OS


Objetivo:

  • Localizar e visualizar na tela as informações de uma Ordem de Serviço específica.
  • Informe o número da Ordem de Serviço ou CESV/CESP cujas informações devem ser localizadas.

OS Pendentes - Alterar Conferente


Objetivo:

Alterar o Conferente de uma determinada Ordem de Serviço nos lotes ou nos containers.


Principais Campos e Parâmetros


Campo:

Descrição:

Nº da OS

Selecione o número da Ordem de Serviço na qual será efetuada a alteração do Conferente

Número do Lote

Informe o número do lote no qual será efetuada a alteração do Conferente.

Container

Código do container no qual será efetuada a alteração do Conferente.

Conferente

Informe o nome do Conferente.