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Situação de Clientes
Esta opção, permite emitir a relação dos títulos em cobrança e suas características por ordem de cliente, ou seja, os títulos selecionados para a Telecobrança.
Neste relatório são impressos: o código/razão social do cliente, o contato, o número do atendimento, a data do atendimento, a data/hora de retorno do atendimento, os dados dos títulos (prefixo, número, parcela, tipo, natureza, vencimento, valor, nominal, acréscimo, decréscimo, número do banco, valor/percentual dos juros), etc.
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Procedimentos
Para emitir o relatório de situação de títulos em cobrança:
...
- Em
...
- "Situação Cliente
...
- ", clique em
...
- "Parâmetros
...
- ".
O sistema apresenta uma janela com os parâmetros referentes ao relatório.
2.
...
Configure-os de acordo com orientação do help de campo.
3.
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Confira as configurações e confirme a impressão do relatório.
...
Os relatórios do Call Center estão diretamente relacionados ao programa TMKRFUN. Este contém funções genéricas de uso interno dos relatórios. Portanto, é necessário solicitar este arquivo toda vez que for gerado um patch do relatório. |
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