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Parametrização Relatório da Ocorrência

Objetivo da tela:

Listar as ocorrências cadastradas, disponibilizando filtros de busca que facilitam a identificação da ocorrência desejada, assim como as operações de manutenção da ocorrência.


Outras Ações/Ações Relacionadas:

As causas já utilizadas pelas ocorrências não podem ser eliminadas

.

O nome deve possuir no mínimo 3 e no máximo 30 caracteres.
Não é possível cadastrar mais de uma causa com o mesmo nome

.

Ação:

Descrição:

Nova CausaParametrização

Quando acionado permite o cadastro de uma nova causa, sendo necessário para isso apenas informar um nome que a identifique.

Nota
titleNota:

O nome deve possuir no mínimo 3 e no máximo 30 caracteres.
Não é possível cadastrar mais de uma causa com o mesmo nome.

executa a tela de cadastro de parametrização.

Remover

Quando acionado elimina as causas parametrizações selecionadas na lista.

Nota
titleNota:
Buscar

Insira **o nome** parcial ou completo da causa parametrização a ser localizada na lista e pressione a tecla ENTER para efetuar a busca.

FiltrosExibe os filtros utilizados na busca por causas parametrizações e permite excluí-los.
SelecionarUtilize as caixas localizadas à esquerda na lista para selecionar as causas parametrizações a serem removidas.
Editar

Clique sobre **o nome cadastro** da causa parametrização para editá-la.

Nota
titleNota:
Carregar mais resultadosPor padrão, sempre que acessado este programa, a lista é exibida com até 20 cadastros. Caso existam mais, este botão é habilitado e quando acionado pode exibir mais 20 cadastros, de acordo com a quantidade remanescente.

Nova Parametrização

Objetivo da tela:

Listar as ocorrências cadastradas, disponibilizando filtros de busca que facilitam a identificação da ocorrência desejada, assim como as operações de manutenção da ocorrência.


Principais Campos e Parâmetros:

Campo:

Descrição:

Tipo

Inserir o tipo da ocorrência.


Nota
titleNota:

O nome deve possuir no mínimo 3 e no máximo 30 caracteres.
Não é possível cadastrar mais de uma causa com o mesmo nome.


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Manutenção Ocorrência - html-crm.ticket

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