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Procedimentos para Integração E-Commerce CiaShop
Para realizar o recebimento de informações do E-Commerce no Pedido de Venda, efetue as instruções abaixo:
No E-Commerce CiaShop realize a compra de um produto, de acordo com os dados enviados pelos Serviços de Integração.
1.
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Em Monitor Serviços CiaShop ,
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verifique se os serviços de Compradores e Pedidos estão ativos e foram executados.
2.
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Selecione o serviço Pedidos.
3.
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Clique na opção Log e em seguida, clique na opção Detalhes.
Localize o Pedido e-commerce.
4.
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Em seguida, verifique se o campo Pedido Conf está preenchido com a opção igual a 1, para idenficar se está integrado. Caso o Pedido esteja com o campo Pedido Conf diferente da opção 1, selecione a opção Ped. C/ Prob.
Observe se consta o número do pedido no Relatório de Pedidos Não-Integrados.
Efetue a correção da ocorrência reportada no Relatório de Pedidos Não-Integrados para que o pedido não seja apresentado no Relatório de Pedidos Não-Integrados.
5.
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Em Faturamento, selecione Pedidos de Vendas.
6.
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Clique na opção Filtrar.
Crie um filtro no campo Ped. E-Com. para localizar o Pedido E-commerce.
Em seguida, identifique o Código do Pedido gerado e observe na legenda, se o Pedido está liberado.
7.
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Em seguida, acesse Documento de Saída.
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Importante: Caso o pedido esteja com Bloqueio de Crédito, realize a operação de liberação de crédito. Para isso, acesse Liberação Cred / Est, antes de emitir do Documento Fiscal. |
8.
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Selecione o Pedido e clique na opção Prep. Docs.
9.
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Configure os parâmetros e aguarde a Preparação do Documento de Saída.
Verifique se a legenda do Pedido está como Pedido de Venda Encerrado.
10.
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Em Controle de Lojas, acesse Monitor Serviços CiaShop.
Verifique se o serviço de Status de Pedidos está ativo.
11.
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Selecione a opção Log, para visualizar o histórico de execuções do serviço e o resultado.
12.
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Em seguida, na tela Log de Serviço E-commerce selecione a opção Detalhe.
Localize o número Pedido E-commerce.
Verifique se o campos Status está preenchido com o valor 30 (Pedido Enviado), que indica o envio do status do pedido para o E-commerce.
No ambiente administrativo do E-commerce, verifique se o status do Pedido está atualizado.
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Importante: |
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