SISTEMA - GERAÇÃO DE ARQUIVO COM INFORMAÇÕES SOBRE A ESTRUTURA DO AMBIENTE SARA

Descrição

Tela com funcionalidades para gerar um arquivo em formato Json com as principais informações sobre o ambiente onde o SARA se encontra instalado, incentivando e facilitando o envio dessas informações para a equipe de atendimento juntamente com a abertura do ticket evitando que a equipe de atendimento necessite entrar em contato com o cliente solicitando essas informações.

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1. Informações sobre o Windows;
   Nome do sistema operacional
   Versão do sistema operacional
   Build do sistema operacional
   
   
2. Informações do banco de dados;
   Versão do banco de dados
   Build do banco de dados
   Idioma do Banco banco de Dadosdados
   
   
3. Informações da versão da base de dados SARA
   Identificação do último pacote de atualização 
   
4. asdasdas
5. das
6. das
7. d
8. atualização oficial completo do SARA
   
   
9. Informações dos Módulos SARA
   Caminho e nome do arquivo executável
   Versão do módulo
   MD5 do executável
   
   
10. Informações das DLL´s do SARA
    Caminho e nome do arquivo DLL
    Versão da DLL
    MD5 da DLL
    
    
11. Informações dos parâmetros do SARA
    Descrição do parâmetro
    Valor do parâmetro
    
    
12. Informações dos parâmetros Específicos do SARA
    Descrição do parâmetro específico
    Valor do parâmetro específico
    
13. Informações da BPL´s
    Caminho e nome do arquivo BPL
    Versão da BPL
    MD5 da BPLsa

Procedimento para Utilização

Procedimento

1. Acessar o módulo Controle Acesso/ Entrada e Saída Sistema / Cadastro / Diagnóstico
   O sistema apresenta a tela com os registros dos motoristas que estão no recinto. 
2. Seleciona o registro que deseja efetuar a saída do recinto.
   O sistema carregará as informações na tela, preenche os campos e sugere a data e hora atual no campo Hora de Saída. E, o usuário pode informar uma outra data.
3. apresentará uma tela com todas as opções checadas e, nesse momento, sem possibilidade de alteração. 
4. Clicar no botão Gerar Diagnóstico.
   O sistema fará uma varredura no ambiente recuperando as informações dos arquivos e informações de banco de dados do SARA.
5. A cada fase terminada com sucesso, uma imagem aparecerá ao lado da fase.
6. Ao término com sucesso de todo o levantamento das informações, o sistema emite mensagem de sucesso e mostra o caminho onde foi gerado o arquivo Json.
7. Pode-se abrir o arquivo Json com leitor de texto, porém um leitor de arquivos Json permite a formatação e melhor visualização desse tipo de arquivo.
8. Recomenda-se gerar esse arquivo e enviar para a equipe de atendimento cada vez que for abrir um ticket de suporteClica no botão Gravar para concluir o processo.
   O sistema apresenta uma mensagem em tela caso a data e hora informada na tela for superior a data e hora do servidor.

"A TOTVS recomenda que os recintos alfandegados, quando da atualização do sistema informatizado de controle aduaneiro (SARA) observe as normas legais vigentes conforme segue: o artigo 14 da IN SRF 682/2006 (que dispõe sobre a auditoria de sistemas informatizados de controle aduaneiro, estabelecidos para os recintos alfandegados), estabelece que qualquer alteração ou atualização de versão ou substituição do sistema informatizado de controle deverá ser previamente comunicada à SRF (Secretaria da Receita Federal do Brasil); o artigo 40 da Portaria RFB 3518/2011 (que estabelece requisitos e procedimentos para o alfandegamento recintos) que determina que quaisquer alterações no sistema informatizado de controle aduaneiro, desde que devidamente justificadas pela administradora do recinto, poderão ser autorizadas pelo titular da unidade de despacho jurisdicionante."