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Estações
Neste cadastro são definidas todas as configurações pertinentes à integração do processo de TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) com o ambiente Call Center, como: tipo de comunicação entre o Protheus e o TEF, impressão de cupons fiscais, consultas de crédito, consultas a cheques, entre outras.
Para concluir a configuração do TEF, a estação cadastrada deve ser relacionada ao grupo de atendimento utilizado no Call Center. Veja detalhes no tópico Grupo de Atendimento. |
Procedimentos
Para cadastrar uma estação:
...
- Em Estação, selecione
...
- "Incluir
...
- ".
É exibida a tela de inclusão.
2.
...
Na área superior, devem ser informados os dados de identificação da estação.
3.
...
Indique o nome da impressora e porta utilizada, o código do PDV e a série de impressão.
4.
...
Crie uma série para impressão de cupom (Exemplo ECF) utilizando o configurador na tabela 01.
5.
...
Na área central, estão disponíveis as seguintes pastas:
...
...
...
6.
...
Após preencher os dados das pastas, confira e confirme.
Veja também
...
- Replicar
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