Histórico da Página
...
Campo: | Descrição |
Intervalo Atualilzação (Min) | Informe o intervalo em minutos que o Monitor irá atualizar as informções em tela. Exemplo: 5 |
Per Visib Anterior (Horas) | Informe o Período de Visibilidade Anterior. Esse valor em horas será subtraido da hora de execução da rotina Monitor. Exemplo: 2 |
Per Visib Posterior (Horas) | Informe o Período de Visibilidade Posterior. Esse valor em horas será somado a hora da execução da rotina Monitor. Exemplo: 3 |
Filial De | Informe a Filial inicial que será usada para filtrar as agendas para monitoramento. Exemplo: D MG 01 |
Filial Até | Informe a Filial Final que será usada para filtrar as agendas para monitoramento. Exemplo: D MG 01 Vassoura |
Local de | Informe o Local inicial que será usado para filtrar as agendas para monitoramento. Exemplo: 00000001 |
Local até | Informe o Local Final que será usado para filtrar as agendas para monitoramento. Exemplo: 00000001 |
Alerta (em Minutos) | Informe o valor numérico, em minutos, para alterar a legenda da agenda para "Alerta". O sistema verifica o horário de início da agenda e subtrai o valor informado nesse parâmetro para verificar se o atendente já deveria ter chegado. Exemplo: 30 (Se o atendente possuir uma agenda as 14:00, a partir das 13:30 a legenda ficará em alerta) |
Ordenação | Define a ordem em que os registros devem ser exibidos no grid das agendas. As possibilidades são: Nome do Atendente, Hora de Entrada, Descrição do Local de Atendimento, Código do Local de Atendimento e Código do Contrato Exemplo: Descrição do Local de Atendimento (Ordena os registros por Descrição do Local de Atendimento) |
Agendas Efetivadas | Define se o usuário irá visualizar ou não as agendas que já foram confirmadas (efetivadas) Exemplo: Sim (Exibe as agendas do dia atual, concluídas ou não) |
Conteúdos Relacionados
- Parâmetros/Configurações
- Gestão de Serviços
- Gestão dos Contratos
- Cadastro de Atendentes
- Alocação de Atendentes
- Gestão de Contratos
- Funções
- Turno
- Tabela de Horário Padrão
- Local de Atendimento
- Escalas
- Oportunidades
- Gestão de Contratos
...