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  • O que fazer quando cliente não for apresentado na rotina 2697?

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Assunto

Produto:

2697 - Integração Unilever Parametrização

Passo a passo:

A rotina 2697 apresenta apenas clientes que foram enviados pela Unilever para o distribuidor.

Um cliente pode estar cadastrado no seu Winthor e também cadastrado no Compras Unilever e não ser enviado pela Unilever.

Para verificar se cliente foi enviado, realize o procedimento abaixo:

1) Acesse a rotina 2697;

2) Clique o botão Manutenção de Registro;

3) Clique o botão Ações e selecione a opção Enviar Registro;

4) Uma nova tela será aberta, clique na aba Cliente;

5) Informe os filtros conforme necessidade. Caso cliente seja apresentado, significa que foi recebido pela Unilever.

6) Caso cliente não seja apresentado, significa que o mesmo não foi enviado pela Unilever ou que ocorreu algum erro no recebimento do cliente.










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