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Linha de Produto:

Microsiga Protheus.

Segmento:

Serviços.

Módulo:

Gestão de Serviços.

Função:

TECXFUN.PRW

Situação/Requisito:

Ao incluir um chamado técnico com item que não gera pedido, uma ordem de serviços era criada automaticamente para o item. Apos Após gerar o atendimento da ordem de serviços, e secionar selecionar a opção Efetivar, A a ordem de serviços e seu respectivo item não eram encerrados.

Solução/Implementação:

Foram realizados ajustas para encerrar a ordem de serviços e seus respectivos itens ao solicitar a efetivação.

Tickets relacionados:

2764188.