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Atualização de OS Através da Rotina Solicitação de Garantia (OFINJD15) para Garantia Plano de Revisão Série 5000 John Deere

Características do Requisito

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Versão:12.1.7 / 12.1.14 / 12.1.16 / 12.1.17

Segmento:

Varejo

Módulo:

Oficina (SIGAOFI)

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

Solicitação Garantia

OFINJD15

País(es):

Todos

Banco(s) de Dados:

Todos

Tabelas Utilizadas:

VMB, VMC

Sistema(s) Operacional(is):

Windows®/Linux®.

Pacote:

12.1.7: https://goo.gl/5oiwhX

12.1.14: https://goo.gl/kp5L23

12.1.16: https://goo.gl/TKcicg

12.1.17: https://goo.gl/4eC2dY

Descrição

Implementada melhoria na rotina Solicitação de Garantia (OFINJD15) para que seja possível transformar em cortesia (mão de obra gratuita) um serviço de uma solicitação de garantia de plano de revisão série 5000 da John Deere. Desta forma, o usuário poderá emitir ou não a nota fiscal para este tipo de plano de revisão, uma vez que a John Deere não realiza mais o pagamento deste tipo de revisão, porém a mesma envia um valor menor do que R$ 1,00 devido a sua regra de negócio.

Procedimento para Utilização

  1. Acesse a rotina Solicitação de Garantia (OFINJD15) 

  2. A partir da melhoria, será possível configurar o parâmetro Tipo de Serviço Gratuito, acessado através da tecla F12, onde o mesmo deverá ser preenchido com um tipo de serviço (VOK) configurado como mão de obra gratuita (VOK_INCMOB = 0).

  3. Após configuração, selecione a solicitação de garantia com plano de revisão série 5000
  4. Selecione a opção Ações Relacionadas\Atualiza o.s.
  5. Ao confirmar, caso o Protheus identifique que o serviço tratasse de um plano de revisão série 5000, será apresentada a mensagem "Esta solicitação de garantia possui um valor de serviço menor do que R$ 1,00. Deseja gerar nota fiscal ou finalizar a Ordem de Serviço como Mão de Obra Gratuita?" com as opções:
    1. Nota Fiscal - A ordem de serviço será atualiza conforme os valores retornados pela John Deere e será possível emitir a nota fiscal ao faturar a ordem de serviço (Processo atual)
    2. M.O. Grat. - A ordem de serviço terá, no serviço requisitado, a alteração do tipo de serviço de acordo com o configurado no passo 2
    3. Cancelar - A operação será abortada.
  6. Após a seleção da opção desejada, será apresentada a mensagem "OS atualizada"