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Linha de Produto: | Microsiga Protheus | |
Segmento: | Varejo | |
Módulo: | SIGAFAT | |
Situação/Requisito: | Ao realizar o lançamento de um item com Garantia Estendida no Venda Assistida (SIGALOJA) é informado o valor correto definido na rotina de garantia por faixa de preço (LOJA980), porém no Venda Direta (SIGAFAT) está pegando o preço de custo do serviço (MATA010). | |
Solução/Implementação: | Conforme o link Garantia Estendida - 002214, a Garantia Estendida foi homologada somente na Venda Assistida (SIGALOJA), portanto, não foi liberado esta funcionalidade na Venda Direta (SIGAFAT). Por isso, a janela para escolha da Garantia Estendida foi desabilitada somente para Venda Direta. Ao entrar no Menu da Venda Direta para o Atendimento, aparecerá a mensagem abaixo: Näo é permitido o uso de Garantia Estendida ou Serviços Financeiros no Venda Direta. Favor utilizar o SIGALOJA/Venda Assistida. Para mais informações acesse o FAQ da Garantia Estendida: SIGALOJA 0110 Qual a finalidade da Integração e Fechamento da Garantia Estendida? Para mais informações acesse a FAQ Varejo: Dúvidas Frequentes - Varejo | |
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