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As ações fazem parte do planejamento da campanha. Por meio delas é possível definir são definidas as etapas necessárias para o sucesso da campanha.
Exemplo: Divulgação do produto.
O registro de ações compõe estatísticas dos resultados obtidos ao supervisor e é considerado uma das etapas mais importantes da operação, por meio da qual é possível meçar a eficiência do trabalho envolvido na campanha.


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