Histórico da Página

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• Acessar a aba Detalhes.

• Localizar Impressão Digital na lista de campos apresentada.

• Copiar o valor exibido nesse campo.

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• Acessar o Zendesk da empresa com o administrador.

• Selecionar Admin (ícone de engrenagem) na barra lateral esquerda.

• Acessar Segurança, sob a seção Configurações.

• Localizar as configurações de SAML na seção Single Sign-on (SSO).

• Colar o valor da Impressão Digital copiado do certificado SAML no campo Impressão digital do certificado*.

• Acionar Salvar.

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