Histórico da Página
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01. Fazer o download do novo certificado SAML.
02. Abrir o certificado.
03. Acessar a aba Detalhes.
04. Localizar Impressão Digital na lista de campos apresentada.
05. Copiar o valor exibido nesse campo.
06. Acessar o Zendesk da empresa com o administrador.
| Painel |
|---|
A página de login do Zendesk pode ser acessada diretamente através da URL https://{domain}.zendesk.com/access/normal. |
07. Selecionar Admin (ícone de engrenagem) na barra lateral esquerda.
08. Acessar Segurança, abaixo da seção Configurações.
09. Localizar as configurações de SAML na seção Single Sign-on (SSO).
10. Colar o valor da Impressão Digital copiado do certificado SAML no campo Impressão digital do certificado*.
11. Acionar Salvar.
Atualizar o certificado em outros apps
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