Histórico da Página
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Todos os relacionamentos registrados para os clientes/contatos permanecem publicados para a empresa em um único histórico através da lista de Ação - Visualização de Históricos de Ação.
Registrar Ação
Objetivo da tela: | Lançar,
|
Outras Ações/Ações Relacionadas:
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Principais Campos e Parâmetros:
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| title | Importante: |
|---|
Uma vez registrada a ação, somente o usuário de abertura poderá alterar esse histórico. Porém os históricos que acumulam resultado não podem ser alterados em hipótese alguma. Caso seja possível editar o histórico, só será permitido editar os campos:
- Contato;
- Mídia;
- Data de Início;
- Hora / à;
- Descrição;
- Detalhamento.
Dessa forma, é necessário atenção ao preencher as informações de uma nova ação, evitando que dados incorretos sejam inseridos.
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Campo: | Descrição: | |||||
Conta | Exibe o nome da conta para a qual será registrado o relacionamento executado. | |||||
| Contato | Exibe o principal contato da conta, porém é possível alterá-lo.
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| Campanha | Selecionar a campanha da ação.
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| Ação | Exibe a ação padrão definida para a campanha selecionada, porém é possível alterá-la.
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| Resultado | Exibe o resultado padrão definido para a ação da campanha selecionada, porém é possível alterá-lo.
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| Mídia | Exibe o veículo de comunicação padrão da ação da campanha, porém é possível alterá-lo. | |||||
| Detalhamento | Selecionar um detalhamento que justifique o resultado.
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| Descrição | Inserir uma descrição completa da ação. | |||||
| Data de Início | Selecionar o período de execução da ação. | |||||
| Hora / à | Inserir ou selecionar o horário de início e fim de execução da ação. | |||||
| Notificar | Inserir o e-mail dos destinatários a serem notificados sobre a nova ação cadastrada.
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