Configurar o aplicativo Zendesk clonado

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01. No novo aplicativo clonado do Zendesk, acessar a aba Entrar.

02. Acionar Editar no canto superior direito da página.

03. Marcar Alterar o Tipo Inic SSO para como "IDP_INITIATED".Domínio

04. Em URL do Consumidor de Asserções, substituir {domain} pelo domínio da empresa no Zendesk.

Painel
Por exemplo: https://qaidentity.zendesk.com/

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05. Em Destinatário, substituir {domain} pelo domínio no Zendesk.

Painel
Por exemplo: https://qaidentity.zendesk.com/access/saml.

06. Em Público, informar a mesma URL definida nos campos Destinatário e URL do Consumidor de Asserções.

07. Em Nome do Emissor SP, informar a mesma URL definida nos campos Destinatário e URL do Consumidor de Asserções.

08. Acionar Salvar. https://qaidentity.zendesk.com/access/saml

Atalhos