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Falando de notificações via e-mail...
O conteúdo das mensagens de e-mail enviadas pelo fluig Identity pode ser visualizado e editado pelo administrador da empresa. Os templates de e-mail podem ser alterados diretamente pelo editor online disponibilizado na página de Notificações via E-mail. O editor possui opções de formatação de fonte, tabulação, cores, inclusão de imagens, links, etc.
O fluig Identity também oferece variáveis que representam informações do sistema como o nome da empresa, nome e sobrenome do usuário e IP da máquina para tornar os templates mais ricos e personalizáveis:
| Item | Variável |
|---|---|
| Nome da Empresa | COMPANY_NAME |
| Nome do Usuário | USER_FIRST_NAME |
| Sobrenome do Usuário | USER_LAST_NAME |
| URL de Ativação | NAV_URL |
| IP da Máquina do Usuário | IP_MACHINE |
| Tentativa de alteração/desbloqueio de senha | ATTEMPT_NUMBER |
O idioma da mensagem é definido pelo Identity de acordo com o dialeto configurado no navegador do usuário que executou a ação. Por exemplo, a mensagem "Redefinir Senha" será enviada no idioma do usuário que solicitou a redefinição. Já o e-mail de convite "Novo Usuário" é enviado no idioma utilizado pelo administrador que adicionou a nova conta.
Também é possível bloquear o envio de determinados tipos de mensagens, como o convite para novos usuários e redefinição de senha removendo o conteúdo do respectivo template.
Visualizar templates de e-mail
01. Acionar Menu (
).
02. Acionar Configuração.
03. Selecionar a aba Notificações via E-mail.
04. Selecionar o template que deseja visualizar.
| Painel |
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Os templates de e-mail disponíveis por padrão são:
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05. Selecionar o idioma em que deseja visualizar o template.
| Painel |
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Os idiomas disponíveis por padrão são:
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Editar template de e-mail
01. Selecionar o template que deseja editar.
02. Selecionar o idioma do template de e-mail.
03. Acionar Editar Template.
| Painel |
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Os campos Linha do Assunto e Conteúdo serão habilitados para a edição do template de e-mail selecionado. No conteúdo, é possível utilizar variáveis específicas para incluir itens do sistema na mensagem, por exemplo, o nome da empresa, usuário e IP da máquina do usuário. |
04. Acionar Atualizar para salvar as alterações.
Testar o envio do template de E-mail
01. Selecionar o template que deseja testar.
02. Selecionar o idioma do template de e-mail.
03. Acionar Enviar E-mail.
04. Informar o endereço de e-mail para o qual a mensagem de teste será enviada.
05. Acionar Enviar.
| Painel |
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Será enviada uma mensagem de e-mail de teste com o conteúdo do template no idioma selecionado para o endereço informado. |
Reverter as alterações do template
01. Selecionar o template que deseja reverter para o conteúdo original.
02. Selecionar o idioma do template de e-mail que será revertido.
03. Acionar Redefinir Template.
| Painel |
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O conteúdo e o assunto do template selecionado serão revertidos para o texto original e todas as alterações serão descartadas. Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados. |
Bloquear template de e-mail
01. Selecionar o template que deseja bloquear.
02. Selecionar o idioma do template de e-mail.
03. Acionar Editar Template.
04. Apagar todo o conteúdo (caracteres e espaços) do campo Linha de Assunto.
05. Apagar todo o conteúdo (caracteres e espaços) do campo Conteúdo.
06. Acionar Atualizar para salvar as alterações.
| Painel |
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Ao remover a linha de assunto e o conteúdo de um template, os e-mails relacionados a esse template não serão mais enviados aos usuários. Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados. |
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