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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

  1. Em Banco de Conhecimento, selecione Incluir.

  2. Preencha os dados conforme orientação do help de campo.

  3. Os dados deste cadastro possuem preenchimento auto-explicativo, no entanto devem ser observados os seguintes campos:
  • Código do Objeto: 

Este campo é preenchido pelo sistema e apresenta um código seqüencial que identifica o objeto.

  • Objeto

...

Para preencher este campo, clique em Selecione Objeto para selecionar o arquivo. O sistema apresenta uma tela para seleção do caminho exato no qual o arquivo está localizado.

Após selecionar o arquivo e confirmar, o sistema preenche este campo com o caminho do arquivo.

  • Palavra-Chave: É possível informar uma ou mais palavras-chave para que o usuário localize o conhecimento armazenado. Essa localização será feita na consulta avançada, disponível no momento em que for vincular um conhecimento a uma transportadora, por exemplo.

4. Confira os dados e confirme a inclusão do banco de conhecimento.