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Procedimento para correção do erro 537 ao enviar eventos S-1010 (Rubricas)

Erro de retorno do RET

<codigo>537</codigo>

<descricao>Já existe no sistema registro com mesmo código de identificação (chave) em período de vigência conflitante com o período informado no registro atual.

Ação Sugerida: O evento somente pode ser recepcionado se não existir outro evento para a tabela com o mesmo código de identificação (Chave) em período de vigência conflitante com o período informado no evento autal.

Antes de executar o procedimento de correção é necessário estar atualizado com os pacotes abaixo:

12.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=671729 ;

11.80: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=671730 ;

Procedimento para ajuste:

Para identificar o problema vá no TAF em "Atualizações > Eventos Esocial > Tabelas > Rubricas".

O campo “Iden. Tab. Rub” não pode ter o mesmo código para filiais diferentes.

Para corrigir:

1-    Vá na rotina de carga inicial no SIGAGPE e em "Processamento" escolha a opção "Limpar Dados" e selecione apenas o evento S-1010 Rubricas.

O sistema vai limpar da base do TAF todas as Rubricas que ainda não foram enviadas.

2 - Acesse o TAF em "Atualizações > Eventos Esocial > Tabelas > Rubricas" na opção "Outras Ações > Exclusão Automática", desta forma o TAF irá criar um evento de exclusão de todos os registros cadastrados, sendo necessário, posteriormente, acessar o Monitor de Transmissão do TAF e enviar este evento ao governo. Este procedimento deve ser feito para todas as filiais individualmente, no caso de empresa com filiais exclusivas.

3 - Após excluir os eventos da base do governo, abra a tabela T3M ( Identificador de Rubricas ) via APSDU faça o backup da tabela e aplique um ZAP na mesma.

4 - Altere o compartilhamento da tabela T3M via configurador para totalmente compartilhada.

5- Faça novamente a carga inicial do evento S-1010 no modulo do GPE.

6- Confirme no TAF em "Atualizações > Eventos Esocial > Tabelas > Rubricas" se o campo “Iden. Tab. Rub” possui códigos diferentes para as filiais.

7- Realize novamente o envio do evento S-1010.