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Widget - Resumo de Ocorrências
Visão Geral
Permite a análise e o acompanhamento das ocorrências de forma simplificada por meio de um gráfico.
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
Atualizar | Quando acionado efetua a busca dos dados e atualiza o gráfico. |
Filtro | Quando acionado executa a tela Parâmetros Resumo de Ocorrências para a parametrização do filtro de tarefas a serem exibidas no gráfico. |
Ações | Quando acionado permite selecionar uma das seguintes ações:
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Nota | ||
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As legendas variam de acordo com o modo de visualização do gráfico. |
Informações | ||
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Filtro por Conta/Cliente
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Parâmetros Resumo de Ocorrências
Objetivo da tela: | Definir as informações a serem consideradas no filtro de ocorrências e geração do gráfico. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Período de Abertura | Selecionar o período de abertura das ocorrências. |
Visualizar por | Selecionar o agrupador, que representa o tipo de informação a ser exibida no gráfico. As opções disponíveis são:
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Status | Selecionar o status de ocorrência a ser considerado na apresentação do gráfico. |
Recurso | Selecionar o recurso responsável pelas ocorrências. |
Prioridade | Selecionar a prioridade de ocorrência a ser considerada na apresentação do gráfico. |
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