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A empresa pode ter vários PRFVs parametrizados para obter visões diferentes para um mesmo cliente. Exemplo: O cliente X efetua mais compras que os demais da sua região, porém, quando . Quando considerado numa visão global, é o décimo cliente que mais efetua compras.

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Ação:

Descrição:

Preferências do Usuário (CRM)Quando acionado permite ativar a pesquisa estrita, para que a busca simples seja efetuada considerando registros com valor exatamente igual ao informado. Para mais detalhes acesse: Pesquisa Estrita.

Busca Simples

Inserir o nome da conta a ser localizada.

Busca Avançada

Quando acionado executa a tela Pesquisa Avançada, na qual é possível combinar filtros a serem aplicados na pesquisa de contas. Para mais detalhes acesse: Busca Avançada. 

Filtrado porExibe os filtros utilizados e permite excluí-los. Para mais informações acesse: Filtros Aplicados.
Ordenação

Selecionar um dos tipos de informação de PRFV e definir a forma de visualização desta na lista (crescente ou decrescente). Exemplo:

  • Ordenação por Valor, crescente: Serão exibidos no topo da lista os clientes com maior valor de compra.
  • Ordenação por Valor, decrescente: Serão exibidos no topo da lista os clientes com menor valor de compra.
Lista de Contas

Exibe as contas e as disponibiliza para detalhamento.

Nota
titleNota:

Ao clicar no nome da conta é apresentada a tela de detalhamento. Para saber mais sobre essa tela, acesse: Manutenção de Contas.


Conteúdos Relacionados:

Manutenção de Contas

Pesquisa Estrita

Busca Avançada

Filtros Aplicados

Links dos principais conceitos e processos.PRFV