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Perspectivas
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- Componente no qual a estratégia é decomposta para conduzir a sua implementação.
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- Representa uma categoria ou ponto de vista dos acionistas.
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- É possível alterar ou acrescentar perspectivas dependendo das necessidades da estratégia.
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- As perspectivas mais utilizadas são:
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- Financeira
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- Clientes
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- Processos Internos
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- Aprendizado e Crescimento
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