Histórico da Página
Atendimento Call Center
Na opção Atendimento, do módulo Call Center, são utilizados os seguintes campos para a consulta das características do produto:
| • | Observação |
Campo tipo texto, onde são detalhadas as características do produto, com o objetivo de fornecer apoio ao atendente durante o Atendimento. Exemplo: propriedades do produto, facilidades/vantagens em obter o produto, etc.
| • | Situação |
Situação atual do produto (importado, lançamento, obsoleto, etc.).
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas