O retorno do erro 537 pode ter diversas origens, segue abaixo algumas possibilidades que devem ser avaliadas:
não possuo no TSS um registro autorizado para este evento, o que devo fazer?
e uma delas é o envio de um evento que não possui um recibo válido retornado pelo eSocial nas tabelas SPED400 e SPED400A. Isso ocorre normalmente quando um evento é transmitido para a base de dados do eSocial e obtém em seu retorno o código de erro 203 - Este lote ja foi recebido anteriormente e ainda esta na fila de processamento. Logo após obter este retorno, caso seja realizada nova tentativa de transmissão, todas as próximas respostas do eSocial serão Erro 537 - Duplicidade.
Para conseguir obter o retorno de evento autorizado, será necessário seguir os procedimentos abaixo:
Dica |
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Após atualização do TSS com RPO disponibilizado no Portal no dia 20/02/2018, quando houve transmissão de novos eventos, a ocorrência 203 passa a ser tratada pelo próprio processamento do TSS, fazendo-se desnecessários os procedimentos abaixo. |
- Identificar na tabela SPED400 o registro com retorno 537;
- Utilizar o conteúdo do campo ID deste registro e realizar Filtro na tabela SPED400A com este ID;
- Identificar na tabela SPEd400A, após execução do filtro, o registro com código de retorno 203 (no campo DSCRECEITA haverá o texto "Este lote ja foi recebido anteriormente e ainda esta na fila de processamento");
- Acessar o XML de retorno deste registro e obter o conteúdo da tag <protocoloEnvio>;
- O conteúdo da tag deve ser copiado para o campo PROTOCOLO do mesmo registro;
- Obtenha o lote deste registro, através do campo LOTE;
- Utilize o código do lote e filtre a tabela SPED400B. Deve ser retornado um único registro para o lote;
- Preencha o campo PROTOCOLO deste registro com o mesmo PROTOCOLO recuperado na tabela SPED400A;
- Volte para a tabela SPED400 e altere o STATUS do registro de 5 para 4;
- Aguarde o processamento do TSS autorizar o evento;
- Faça nova consulta do TAF com o TSS e obtenha o status atualizado e o recibo do evento.
Aviso |
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Este procedimento só se aplica nos casos em que: - Não há registro válido e autorizado para o ID em questão na tabela SPED400A;
- Existe 1 registro com código de erro 203 para o ID em questão na tabela SPED400A;
- O registro possui retorno com erro 537 na tabela SPED400.
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