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  • O que fazer quando a NFC-e ficar apenas em contingência?

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O que fazer quando a NFC-e ficar apenas em contingência

Produto:

Servidor NFC-e

Passo a passo:

#dica: Quando um cupom for emitido e a nota ficar em contingencia, acesse as configurações do Servidor NFC-e, pesquise o Estado(UF) referente a filial do caixa e informe a Produção ou Homologação, para finalizar clique Testar Comunicação.

Ao emitir um cupom NFC-e e a nota ficar somente em contingência, siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse o Servidor NFC-e >> Configurações >> WebServices;

2) Pesquise o Estado(UF) referente a filial do caixa e informe a Produção ou Homologação;

3) Clique Testar Comunicação. Se for apresentada alguma falha, verifique com a SEFAZ do seu estado se os Web Services cadastrados estão corretos;

4) Efetue a reinstalação do certificado digital no servidor NFC-e na tela de configuração, sendo que no certificado é indispensável a cadeia certificadora,

5) Ao salvar o novo certificado, faça ao passos 1, 2 e 3 novamente.

Observações:

É indispensável a comunicação de internet funcionando 100 %.

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