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Corpo do E-mail
Ao criar em um template o texto que irá compor o e-mail de notificação, é possível adicionar tags. As tags são variáveis que correspondem aos campos disponíveis nos registros de tarefas e açõeshá informações registradas no CRM, conforme detalhado na tabela abaixo:
Tag | Descrição |
[[NOM_EMPRESA]] | Nome da empresa logada. |
[[nom_titulo]] | Título gerado pelo CRM. |
[[nom_usuar]] | Nome do usuário responsável pelas tarefas. |
[[listaDeTarefas]] | Lista de tarefas que foram localizadas. |
No momento do envio do e-mail de notificação, a tag é substituída pela informação registrada no campo.
Informações | ||
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Para garantir que caracteres acentuados e especiais inseridos no template HTML sejam exibidos corretamente nos e-mails enviados, é recomendado a utilização das entidades HTML relacionadas na página: Acentuação e Caracteres Especiais em HTML. Exemplo: Para a palavra 'Usuário' deve ser digitado: Usuário. |
Nota | ||
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Veja exemplos um exemplo de utilização das tags nos modelos no modelo de templates template disponíveis: Modelo de Template - Registro de Ação |
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Notificação Recorrente. |
Leiaute e Imagens
O leiaute, as cores e as imagens podem ser formatados de acordo com a necessidade da empresa.
Informações | ||
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As imagens a serem inseridas no template devem estar disponíveis em um endereço público. No template deve ser informada apenas a URL da imagem. |
Cadastro de Templates
Para que o template seja utilizado e a função de envio da notificação seja executada, é necessário que:
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Após criar os templateso template, é necessário cadastrá-los lo no CRM por intermédio do programa 'Manutenção Mala Direta'.
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title | Importante: |
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