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Corpo do E-mail
Ao criar em um template o texto que irá compor o e-mail de notificação, é possível adicionar tags. As tags são variáveis que correspondem aos campos disponíveis nos registros de tarefas e ações, conforme detalhado abaixo:
Tarefas
| Campo | TarefattTarefa.numid| Conta | [[ttConta.nom_razao_social]] |
Contato| Nome da empresa logada. |
| [[ |
ttContato.razao_social| Campanha | [[ttCampanha.nom_campanha]] |
Ação| Título gerado pelo CRM. |
| [[ |
ttAcao.acao]]| Objetivo | [[ttObjetivo.nom_objet_acao]] |
Responsável | [[ttResponsavel.nom_| Telefone | [[ttTarefa.nom_telefone]] |
Descrição| Nome do usuário responsável pelas tarefas. |
| [[ |
ttDescricao.dsl_motivo| Data Início | [[ttTarefa.dat_inic]] |
| Data Fim | [[ttTarefa.dat_fim]] |
| Hora Início | [[ttTarefa.hra_inic]] |
| Hora Fim | [[ttTarefa.hra_fim]] |
Ações
| Campo | Tag |
| Histórico | [[ttHistorico.num_id]] |
| Conta | [[ttConta.nom_razao_social]] |
| Contato | [[ttContato.nom_razao_social]] |
| Campanha | [[ttCampanha.nom_campanha]] |
| Ação | [[ttAcao.nom_acao]] |
| Resultado | [[ttResultado.nom_restdo]] |
| Mídia | [[ttMidia.nom_mid_relacto]] |
| Descrição | [[ttDetalhamento.nom_detmnto_restdo]] | Nota |
|---|
| A notificação é enviada com até quatro mil caracteres da descrição. Caso a descrição exceda este número, é necessário acessar o cadastro da ação para visualizar o texto na íntegra. |
|
| Data Início | [[ttHistorico.dat_inic]] |
Data Fim | [[ttHistorico.dat_fim]] |
| Hora Início | [[ttHistorico.hra_inic]] |
Hora Fim | [[ttHistorico.hra_fim]]| Lista de tarefas que foram localizadas. |
No momento do envio do e-mail de notificação, a tag é substituída pela informação registrada no campo.
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