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A Carol é uma plataforma de dados, com Aprendizado de Máquina (Machine Learning), que oferece possibilidades como:

• Plataforma de dados : a capacidade de obter Obter dados de qualquer lugar e garantir a qualidade dos dados (Plataforma de dados).
• Aplicativos inteligentes : a capacidade Capacidade de desenvolver qualquer aplicativo e implantá-lo no topo da Carol Platform (Aplicativos inteligentes).
• Carol Assistant : a capacidade Capacidade de adicionar o Assistente Carol à sua aplicação (Carol Assistant).

A Carol tem todos os conceitos e recursos definidos por uma ferramenta MDM (Gerenciamento de Dados Mestres), tenha em mente que é normal que a Carol atenda mais de uma fonte de dados e centralize todos os dados garantindo que os dados tenham qualidade suficiente.