Após ocorrer um erro no sistema, clique no botão "Reportar para TOTVS".

Essa ação irá enviar os dados do erro e uma série de informações para o Snowden que auxiliaram na análise do incidente.

Na aba de "Solução" o Snowden retornará um número de protocolo e um link, onde as informações enviadas podem ser acessadas.

Ao abrir o ticket para o atendimento e/ou desenvolvimento, basta inserir as informações do protocolo e link. Não haverá necessidade de enviar print ou mensagem de erro, apenas informações adicionais ou forma de simulação.