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Introdução ao Prothues Event Viewer

Informações Gerais

O “Protheus Event Viewer” é .

Veja algumas das vantagens em utilizar o Protheus Event Viewer:

** O Protheus Event Viewer é um aplicativo complementar ao TOTVS Microsiga Protheus ERP. É preciso um usuário e senha do Protheus (a partir da versão 12.1.17) para utilizá-lo. ** 

Interface

Abaixo seguirá um guia para as telas e botões do aplicativo para melhor entendimento.

Tela de Splash

Imagem 1 – Tela de Splash

A Tela de Splash é a primeira tela que aparece quando abrimos o aplicativo. Essa tela é uma tela de inicialização e é exibida enquanto o aplicativo está sendo carregado.

Tela de Login

Imagem 2 – Tela de Login

A Tela de Login é a primeira autenticação do usuário no aplicativo. Nessa tela, após o preenchimento dos campos da tela, o aplicativo conversa com o Protheus para verificar se o usuário é válido ou não. Caso seja, o TOTVS Meus Ativos Fixos permite o acesso do usuário ao resto do aplicativo. Caso não, o usuário não consegue prosseguir e o seguinte alerta é exibido.

Imagem 3 – Tela de Login com Toast

Ao usar um usuário ou senha inválido, a tela apresenta um toast, um alerta notificando o usuário que há um erro com os dados inseridos nos campos da tela. Obs.: Usuário e senha válidos no Protheus são necessários para o acesso ao Prothues Event Viewer.

Tela de Prothues Event Viewer.

Essa é a tela inicial do aplicativo. Através dessa tela o usuário poderá selecionar os eventos que deseja visualizar.

Imagem 4 – Tela principal Event Viewer

O usuário terá a opção de busca por nome do ativo, número da nota fiscal, código ou pela leitura do Código de Barras.

Configurações

Nessa tela o usuário poderá visualizar as configurações, dados de login e sair do aplicativo. 

Imagem 6 – Configurações

Funcionalidades

Selecionando um Ativo

Seguem as instruções:

1. Navegue para a tela de pesquisa do Ativo (Imagem 5).
2. Informe um nome do ativo ou parte dele, ou número da nota fiscal ou código do ativo.
3. Se achou algum item que corresponda a seleção, mostrara a tela (Imagem 6.1).
4. Se não, mostrara a tela (imagem 5.2).
   
   

Fazendo uma Transferência

Seguem as instruções:

1. Navegue para a Tela de pesquisa do Ativo (Imagem 5).
2. Informe um nome do ativo ou parte dele, ou número da nota fiscal ou código do ativo.
3. Achando um item, será mostrado a tela (Imagem 6.1).
4. Selecione o item que deseja transferir.
5. Selecione a opção "Ações" (Imagem 6.2).
6. Selecione a opção desejada: Solicitar Baixa, Solicitar Ampliação ou Solicitar Transferência (Imagem 8).
7. Informe os dados solicitados e clique em "Solicitar a Transferência" (Imagem 8.4).

Consultando histórico de uma Transferência

Seguem as instruções:

1. Navegue para a Tela Ultimas solicitações (Imagem 9).
2. Nessa tela será possível visualizar o histórico das últimas solicitações e seu status.
   
   

Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao usuário e senha cadastrados no Protheus.

O que é o Alias?

Um Alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um Alias e cada Alias corresponde a um Protheus instalado.

O Alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação.

Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente.

Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus.

Consigo cancelar uma transferência, baixa ou ampliação?

Não, somente poderá solicitar uma transferência, baixa ou ampliação.

A transferência, baixa ou ampliação sincronizada no mesmo momento com o Protheus.

Sim, no mesmo momento que concluir a transferência, baixa ou ampliação será enviado a solicitação para o Protheus, desde que o aparelho esteja conectado a uma internet.

Posso selecionar os campos que desejo visualizar na tela de ativos e saldos.

Sim, na tela de Personalizar voce pode selecionar os campos que deseja visualizar, ou desmarcar os campos que nâo quer mais visualizar.

Como saio do Aplicativo?

Na tela de Configuração, clicar no botão "Sair".