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Assunto

Produto:

PROTHEUS

Microsiga Protheus

 

Versões:

11 

Todas

Ocorrência:

Cliente informa que calculou algumas rescisões porém

Após o cálculo de rescisão, o sistema não alterou a legenda dos funcionários deixando como ativo

no sistema

 

Ambiente: Todos

 

.

Passo a passo:

Verificado que o mês de folha era fevereiro, e as rescisões foram calculadas para Março, dessa forma

Isso pode ocorrer por alguns motivos:


1 - Se a rescisão foi calculada para o mês posterior ao aberto no MV_FOLMES (Versão 11) ou do cadastro de Períodos (Versão 12). Então, certifique-se de que a demissão esteja dentro do período em aberto. Caso seja para o próximo mês realmente, o sistema só vai

atualizar

alterar a legenda

dos funcionários demitidos, com o fechamento da folha de fevereiro.

 

Observações:

, após o fechamento mensal do período.

2 - Se a rescisão foi calculada com o campo "Resc. Efetiv = Não" no cabeçalho da Rescisão (Versão 12). Assim o sistema só vai alterar a legenda, quando o usuário informar "Sim" neste campo.

3 - Desatualização da base: Caso não se enquadre nos itens 1 e 2, orientamos a aplicar o ultimo pacote acumulado de RH, disponível no portal do cliente.