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Falando de minhas solicitações...
A aba Minhas solicitações exibe as solicitações de processos iniciadas pelo usuário em questão e que estão em andamento. Dessa forma, o usuário pode acompanhar a evolução e o andamento de suas solicitações e até mesmo cancelar alguma das solicitações quando necessário.
Caminho básico
01. No menu principal, acionar Central de Tarefas.
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| Painel |
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Quando a solicitação é exibida na cor preta, indica que ela não possui prazo definido ou não está atrasada. E quando está na cor vermelha, indica que a tarefa está atrasada em relação ao seu prazo previsto de execução. |
Caminhos alternativos
Localizar solicitação
01. No campo localizado acima do quadro de solicitações, inserir o conteúdo pelo qual deseja encontrar a solicitação.
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02. Visualizar a solicitação desejada.
Filtrar solicitações
01. Acionar Filtrar, localizado na barra de ações.
| Painel |
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Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível definir critérios a serem aplicados ao filtrar as solicitações que foram abertas pelo usuário autenticado. Mais informações podem ser obtidas em Filtros. |
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Visualizar detalhes da solicitação
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01. Na listagem de solicitações, selecionar e abrir a solicitação a ser visualizada.
| Painel |
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Ao abrir a solicitação é possível visualizar os seus detalhes, tais como o diagrama do processo, o formulário, os anexos dentre outros. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar detalhes da solicitação. |
Movimentar solicitação
01. Na listagem de solicitações, acionar o código da solicitação a ser movimentada.
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| Painel |
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Ao acionar essa opção é exibida a janela de execução da tarefa atual da solicitação. Mais informações podem ser obtidas em Executar tarefa a concluir. Somente é possível movimentar a solicitação se ela se encontra em uma tarefa da qual o usuário autenticado é o responsável. |
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Cancelar solicitação
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01. Na listagem de solicitações, acionar o código da solicitação a ser cancelada.
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04. Acionar Cancelar solicitação.
Cancelar solicitações em bloco
01. Na listagem de solicitações, selecionar no check box as solicitações que deseja cancelar.
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04. Acionar Cancelar solicitações.
Exportar solicitações
01. Acionar Exportar, localizado na barra de ações.
| Painel |
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Ao acionar essa opção é gerada uma planilha contendo todas as solicitações que foram abertas pelo usuário autenticado. |
Atualizar lista de solicitações
01. Acionar Atualizar, localizado na barra de ações.
| Painel |
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Ao acionar essa opção a listagem de solicitações abertas pelo usuário autenticado é recarregada e atualizada. |
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| Informações | ||
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Esta documentação é válida a partir da atualização 1.5.11. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |
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